Samsung Servis İlgisizliği, Bir Yıllık Buzdolabı Soğutmuyor

Mahmut · 2023-12-15T01:21:11+03:00

Samsung Beyaz Eşya servisi yeterince ilgili değil, beş defa aramamıza rağmen gelmedi. İstanbul'un merkezi konumundaki Şişli'de bir haftadır bozuk olan buzdolabımız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ticari anlayış açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. İlk kez bu markadan beyaz eşya satın aldık ve çok pişman olduk. Tüketici dostlarım, servis kalitesinin önemli olduğunu unutmayın.

Samsung

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Pişmanlıktır Balkondan Atıp Show Habere Video Atasım Geliyor!

Selim

Samsung

1.296

Samsung marka gardırop tipi buzdolabım bir yılını doldurmadan bozuldu. Bugün beşinci gün ve hala firma teknik servis gönderemedi! İstanbul'un merkezi bir ilçesi olan Kadıköy'e beş günde servis gönderemeyen firmanın ürününü bir daha almayı düşünmüyorum. Evimde bir daha Samsung marka ürün görmek istem...

1 Destek

Buzdolabı Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşadım

Recep

Samsung

781

Samsung marka buzdolabımız bozuldu. Üç gün sonra servis geldi. Gelen servis buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını marka tarafından değişeceğini söyledi. 3 gündür bizi aramalarını bekliyoruz. Buzdolabı ev için çok önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. Yaklaşık bir haftadır buzdolabım çalışmıyor. Ku...

1 Destek

Samsung Buzdolabı Değişim Talebi

Hüseyin

Samsung

867

Samsung buzdolabı soğutmama şikayetiyle 1 temmuzda ilk çağrımızı oluşturduk. Servis 6-7 kere geldi gitti yaz ayı boyunca mağduriyetimiz giderilmedi. Şimdi yine aynı problemle karşı karşıyayız. Servisin kendilerinden kaynaklanan hatadan dolayı mağduriyetimiz devam ediyor. Ürün değişimi talep ediyorum...

Samsung Buzdolabı Arıza Servis

Ayşenur

Samsung

2.031

Evimin bütün beyaz eşyalarını Samsung markasından aldım; ancak ne servis ne de genel merkez yardımcı oluyor. Yeni aldığım buzdolabı bozuldu, arayıp bilgi vererek servis talebinde bulundum. Fakat servis talebini aldıkları halde servis gelmedi ve telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.

1 Destek

Servis Sorunu: Buzdolabı Arızasıyla Mağduriyet

İlknur

Samsung

414

Samsung buzdolabımız bozuk, servis asla gelmiyor. Bir hafta oldu, bir haftadır mağdurum. Her gün arıyorum, bana servisle ilgili asla geri dönüş yapılmıyor. Ben hayatımda böyle, ürünü güzel satıp bozulunca da ilgilenmeyen bir servis görmedim. Her yere şikayet edeceğim. Ben böyle bir saçmalık görmedim...

1 Destek

1 Yorum