Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Samsun TV Arızam Giderilmiyor

Evkur'dan almış olduğum Samsung UE 50 bu 8100 televizyonum 1 aylıkkken ekranın altında yanıp sönen beyaz çizgiler çıktı servisi aradım TV yi aldılar 4 gün deneyip bir şey yok bulamadık deyip geri getirdiler. Kurdular 5 saat çalıştıktan sonra gene aynı ekran altında beyaz yanıp sönen çizgiler video çektim servise attım gene geldiler ekranın değişmesi gerekiyor dediler. değiştirdiler. Servis geldi. Tv yi kurdu. gittiler. Baktık ki akşamına dizi izlerken gene çizgiler geldi 1 ayda 4 sefer televizyonumu götürdüler bir şey bulamadık deyip geri getirdiler. Bugün aradım servisi bir haftadır izliyoruz bir şey bulamadık dediler. Peki benim evde çalışırken sorun var çizgiler yanıp sönüyor videolarını yolladım size dedim yapacağımız bir şey yok dediler. Peki ben bu televizyonu böylemi kullanacağım dedim bilemeyiz burada arıza vermiyor dediler. Samsung gibi bir firma ilgisiz alakasız ürününün arkasında durmayan firmaymış bence sorunum hala giderilmedi. Yaklaşık 10 tane video çektim ama servis arıza görünmüyor deyip sorunumu çözemedi hatalı bir ürün hatta ayıplı ürün garantim hala devam ediyor ama kimse ilgilenmiyor 1 aydır televizyonsuz oturuyorum Samsung mu bir daha asla almam çevremde aldırtmam kesinlikle sonuç olarak arızam devam ediyor ama servis videolar olmasına rağmen bir şey yok diyor hakkımı tüketici heyetinde arayacağım

25 Ağustos 2023 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
28 Ağustos 2023 15:48

Sorunum giderilmedi servis ilgilenmiyor bile bir şey yok deyip geri getiriyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK Tekrar Eden Panel Arızası

"Sorunum çözüldü. Samsung'a çok teşekkür ederim. Süreçte çok yardımcı oldular. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Ayrıca Samsung servisi de çok yardımcı oldu. Tekrar teşekkürler."

Samsung Servise Verdiğim Televizyonum Kırılarak Geri Gönderildi, Bakmıyorlar

Samsung Firması Garanti kapsamında servise verdiğim televizyonumu tamir edeceğine ekranını kırıp gönderdi. Servis TV yi ...

1

Samsung Televizyonumun Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı

03.03.2022'de Trabzon tekobiz Samsung'tan aldığım 50" Samsung ue50au9000uxtk televizyonun garantisi dolduktan hemen sonr...

Samsung Televizyonumun Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı
Samsung Televizyonumun Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı
Samsung Televizyonumun Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

50BU8100 Logo
Samsung
50BU8100
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri