Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Uygulama Ve Videodan Atma Problemi!

Derya
08 Eylül 2024 01:08
712

Yaklaşık 1 yıldır Samsung S23 Ultra kullanıcısıyım. Kullandığım ilk aylar bir problem yoktu fakat 5 - 6 aydır ne zaman herhangi bir uygulama içinde olsam (daha çok video izlerken) beni ekrandan sürekli atıyor, kendini ana ekrana döndürmeye çalışıyor. Önceleri gün içinde 1 -2 kez yaptığı için çok önemsemedim fakat son zamanlarda çok sık yapmaya başladığı için artık can sıkmaya başladı. Örneğin daha önceden WhatsApp'dan konuşma yapıp arka plana attığımda Youtube.com den video izlemeye kalktığımda videodan çıkarak (videoyu küçülterek) beni durup dururken WhatsApp ekranına götürüyor. Keza aynı şekilde Akbank mobil uygulamasına girip çıktığımda ve sonrasında farklı bir uygulamaya girdiğimde beni tekrar Akbank mobile döndürüyor. Muhtemelen bu yazılımsal bir hata fakat koskoca Samsung firması yeni bir yazılımla bunun önüne geçemiyor mu yani çok garip? Kafasına göre uygulamalardan beni atıp farklı uygulamalara yönlendirmesi mide bulandırıyor. Kaç lira para veriyoruz bu cihazlara? İOS işletim sistemini sevmediğim için Apple almıyorum androidde de en bilindik köklü firmasınız diye Samsung amiral gemi cihazlarınızdan birini aldım ve yaşanılan şu duruma bakın! Yazılımınızı ezelinden beri pek sevemiyordum açıkçası. Yeni cihazlarınız Apple firmasına kafa tutuyor donanım olarak fakat yazılım sisteminizi hala geliştiremediğiniz bariz belli. Böyle büyük bir firmanın bu tarz problemleri hemen absorbe etmesi gerekir. Bu problemlerin acil giderilmesi için desteğinizi talep ediyorum. Teşekkürler.

09 Eylül 2024 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

13 Eylül 2024 09:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İsrafil sonuçtan memnun
Çözüldü

İsrafil
01 Eylül 2024 12:36
268

Samsung Ekran Ve WhatsApp Titreme Yapıyor

Emrullah
11 Ağustos 2024 07:40
565

Samsung S24 Plus Mobil Veri Sorunu

Mert
20 Ağustos 2024 10:47
2.180
Samsung S24 Plus Mobil Veri Sorunu

Esra
10 Ağustos 2024 15:23
180
Samsung S23 Fe Şikayet
Samsung S23 Fe Şikayet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kusurlu TV Ürün Ve Samsung Kabul Etmemekte Bu Durumu

Mustafa
12 Mart 2024 22:06
4.304
Samsung Kusurlu TV Ürün Ve Samsung Kabul Etmemekte Bu Durumu
Samsung Kusurlu TV Ürün Ve Samsung Kabul Etmemekte Bu Durumu
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri