Samsung S22 Batarya Şişmesi, Hızlı Deşarj Ve Güvenlik Riski

28 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S22 telefonumun bataryasının son birkaç gündür çok hızlı bittiğini fark ettim. Bunun nedenini araştırmak için Şikayetvar’daki yorumlara bakarken aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm. Yorumlarda batarya şişmesinden bahsedildiğini görünce, ben de telefonumu kontrol ettiğimde bataryanın şişmiş olduğunu fark ettim.
Cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu kadar sürenin ardından bataryada bu şekilde şişme yaşanmasının, özellikle güvenlik açısından risk oluşturmasından dolayı endişe verici olduğunu belirtmek istiyorum. Henüz Media Markt’a ya da Samsung yetkili servisine başvurmadım; bu şikayetle birlikte süreci resmi olarak başlatmak istiyorum.
Samsung’dan, bu batarya şişmesi sorununun kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, benim lehime olacak şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekirse ücretsiz batarya değişimi ya da cihaz değişimi gibi makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




















