to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Randevu Verilip Sonra Hizmet Sağlanmayan Kurutma Makinesi Kurulumu
Samsung marka kurutma cihazımın kurulumu için randevu talebi oluşturmak amacıyla Aydın Efeler’de bulunan Samsung yetkili servisi Oben Elektronik firmasını aradım. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde müsait olduklarını belirtmelerine rağmen, daha sonra öğleden sonra İncirliova ilçesine hizmet sağlayamadıklarını söyleyerek 17.00–18.00 saatleri arasındaki randevu talebimi oluşturmadan görüşmeyi sonlandırdılar.
Müsait olduklarını söyleyip ardından bölgeye hizmet veremediklerini belirtmeleri nedeniyle mağdur oldum. Görüşme yaptığım D** Hanım’dan ve firma Oben Elektronik’in bu tutumundan şikayetçiyim. Randevu talebimin belirtilen saat aralığında oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişime geçtim yardımcı olmadınız sorunum çözülmedi anlaşmalı olduğunuz Oben elektronik isimli firmayla iletişiminiz yok ya da sözünüz geçmiyor. Kurulumu kendim yapacağım garantiyle ilgili bir sorun olursa sorumluluk kabul etmiyorum. Tüm sorumluluk kurulum işlemi yapmayan Samsung ve anlaşmalı olduğu yetkili servislerdir. İleride gerekli tüm yasal haklarımı kullanmak üzere bilgilendirme mesajı niteliğinde yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
