Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung QLED TV Kumandası Şarj Almıyor, Çözüm Sunulmadı

ID:33993241

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV Kumandası Şarj Almıyor, Çözüm Sunulmadı

Ömer

Samsung

19 Ekim 2025 16:05

572

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Samsung QE50Q60BAU model QLED TV’nin kumandası bir haftadır şarj almıyor. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Kumanda ve TV, 26.12.2022 tarihinde Vatan mağazasından satın alındı ve faturası elimde mevcut. Garanti durumundan emin değilim. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun yeni başladı ve sürekli devam ediyor. Kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Kumandasında Sürekli Şarj Problemi Ve Ürün Değişim Talebi

Gonca

Samsung

27 Ekim 2025 19:19

756

Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam dolu görünüyor, ancak çıkardığımda kesinlikle çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun çoğu zaman devam ediyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. ...

#50Q60C

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kumandası Güneş Enerjisiyle Şarj Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

Samsung

26 Eylül 2025 22:51

1.655

Samsung 65QN90C model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kumanda sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor, kablosuz olarak ise hiç kullanılamıyor. Farklı bir şarj kablosu denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce ...

#65QN90C

Samsung Televizyon Kumandası Güneş Enerjisiyle Şarj Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED Kumanda Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

Bekir

Samsung

14 Ekim 2025 20:26

1.871

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay...

#65Q65B

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Solar Kumanda Şarj Olmuyor, Değişim Talebim Var

Kadir

Samsung

25 Ağustos 2025 22:16

480

"Samsung müşteri hizmetleri kısa sürede bana ulaşarak, yeni kumandamı kargo ile gönderdi, Samsung markasına olan güvenimi boşa çıkarmadığınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim."

samsung-solar-kumanda-sarj-olmuyor-degisim-talebim-var-1.jpg

Samsung TV Kumandası Çalışmıyor

Hilal

Samsung

20 Mart 2024 23:36

2.766

Merhaba Samsung akıllı QLED TV televizyonumuzun kumandasının 2. Kez sorununu yaşıyoruz. Henüz garantisi bile bitmeyen TV nin kumandası şarj sorunu yaşıyor sanırım birden bağlantısı kopuyor çalışmıyor şarjda bekletiyoruz düzelmiyor güneş ışığını alabileceği yere konumlandırıyoruz hala çalışmıyor. Tel...

#65S95B