Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50Q60A
Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Garanti Talebi

ID:31324619

Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Garanti Talebi

Ufuk

Samsung

16 Ocak 2025 13:56

1.907

2021 ağustosunda aldığım Samsung QLED televizyonum çalışırken bir anda ekran karardı ve ekranın sağ alt köşesinde yeşil çizgiler belirdi. Tv açık tuttuğumda ekran hiç gelmiyor ama Arda bir kanalın sesi bir saniyeliğine duyuluyor geri se de gidiyor. Ben bu televizyonu alırken on yıl ekran garantisi var denilmişti. Bu kapsamda televizyonumun onarılmasını talep ediyorum. Yer Gaziantep/Şehitkamil tel : 0544********48 email: u************@windowslive.com

Samsung

17 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

Emir

Samsung

20 Temmuz 2025 17:28

1.384

2022 yılında Samsung QLED TV satın aldım. İki yıl geçmeden ekranın alt kısımlarında siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler üst kısımlarda da görülmeye başladı. Ürünün başka bir modelle değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, yalnızca tamir edilebileceği belirtil...

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

samsung-qled-tv-ekraninda-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-belirsizligi-2.jpg

1 Yorum

Ahmadzadeh sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung QLED Açılıp Kapanması

Ahmadzadeh

Samsung

31 Mart 2024 14:31

542

"Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim, sorun ücretsiz bir şekilde giderildi, iyi çalışmalar dilerim."

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Sorunu

Hakan

Samsung

14 Şubat 2025 12:57

2.366

2021 yılında Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka ve model televizyonu satın aldım bir yıl sonra Televizyon yayın izlerken ekran kararması oldu ve bir daha açılmadı. Servis geldi. Panelin arızalandığını söyledi ve garantiden değişti. Şimdi aynı sorunu yeniden y...

1 Yorum

Samsung Neo QLED TV'de Sürekli Ekran Kararma Sorunu

Oğuzhan

Samsung

08 Kasım 2024 11:19

2.572

2022 şubat ayında Samsung Neo QLED televizyon aldım. Televizyonun 2 yıl garantisi mevcut. Ekran kararma sorunu yaşadım. 11 Ekim 2024 tarihinde televizyon Samsung servisi tarafından alindi 2 kasim 2024 tarihinde ekran tamamen değiştirilip tarafıma verildi. Ancak farklı yerlerde tekrar kararma tespit ...

Samsung Neo QLED TV'de Sürekli Ekran Kararma Sorunu

1 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Ekran Kararma Sorunu

Tolga

Samsung

22 Ocak 2024 20:49

1.940

7 Mayıs 2023 tarihinde Samsung markasına güvenerek aldığım Samsung65q60b QLED TV'nin ekranının sol panelinde çizgi şeklinde kararma meydana geldi. Henüz üzerinden 8-9 aylık bir süre geçmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam çok ilginç. Ürünün garantisi kapsamında yenisi ile değiştirilmesini tal...