Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları


2023 Mart ayında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung QE55Q60BAUXTK TV'de siyah ekranda birkaç noktada beyaz bulutlanma oluşmaya başladı. Samsung çözüm merkezini arayarak servis talep ettim. Servis, bizim de evde olmamamızdan kaynaklı gelemedi. En sonunda video ve fotoğraf istedi. İnceleme sonrasında “bulutlanma var, arıza değildir” diye geçiştirdiler. Sonrasında Samsung çözüm merkezi de ekranın fotoğraflarını ve videosunu istedi. Sonuç olarak onlar da birkaç noktadan başlayıp tüm ekranı kaplayan bulutlanmanın, ekranda kullanılan panelden kaynaklı olduğunu ilettiler. Panelden kaynaklı ise arıza olması lazım. Arıza olmadığını da şirket kuralları gereği yazılı olarak cevap vermiyorlar. Bulutlanma nasıl arıza olamaz? Aldığım zaman herhangi bir şey olmadığı, sonrasında oluşan bulutlanma nasıl arıza olamaz?


Samsung QE75Q70DA model televizyonu Vatan'dan 10 gün önce aldım. Televizyon izlerken altta gölgelenmeler ve piksel sönmeleri yaşanıyor. Servis kaydı açıldı, ürünün arızalı videoları ve fotoğrafları servis tarafından çekildi ve mühendislik birimine gönderildi. Arıza ve çözüm merkezinden E*** Bey tara...


Samsung QE55S90C 11.09.2024 tarihin de Media Markt den QE55S90C Samsung marka televizyon aldım. Bir veya iki hafta sonra Samsung marka televizyonda ölü pikseller oluşmaya başladı ve artmaya devam Eti. Servisi aradım gelen arkadaşlar rapor düzenlediler ve genel merkezden Samsung marka televizyonumu d...

Samsung QLED TV aldım QN700C65 serisi. Ekranın sağ alt köşesinde ışık hatası veriyor, servis piksel testi yapmadan cihazın montajını yapıp gitti. Onlar gittikten sonra kendim test yapınca TV'nin hatalı olduğunu gördüm, tekrar servis çağırdım, servis geldi. Video ve fotoğraf çekti. Samsung bölge soru...

Samsung QE65QN800BTXTK marka model televizyonumu Başakşehir ilçesinde sol alt köşe tarafında yaklaşık 3 parmak karanlık bölge var diye servise gönderdim. Servis elemanı televizyonumu 2 gün önce getirdi. Hiç açmadan kurulum yaptı. Daha sonra televizyonu açtı. Köşelerde daha bariz olmak üzere tüm çerç...


Yorumlar