Samsung Pişmanlıktır Buzdolabım Sürekli Arıza Veriyor.

Fatih

Samsung

1 Temmuz 2024 02:051.541

Garantisi devam eden buzdolabım sürekli arıza veriyor ve şu anda gece ses çıkartıyor, yatamıyoruz. Ne yaptıysak değişim talebimiz kabul edilmiyor, 4 defa tamir gördü. Hâlâ düzelmedi. Lütfen artık duyun sesimizi, şu dolabımızın değişim talebini onaylayın. Garantisini de uzatamıyoruz diye saçma bir şey söylediler.

1 Destek

Samsung

1 Temmuz 2024 10:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Buzluk Bölümün Bozulması

Mücahit

Samsung

21 Ocak 2024 21:303.411

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü, aynı problemle dört kez, üç veya dört aylık aralıklarla bozuldu. Buzluk bölümü... soğutmuyor ve yine arızalandı. Üç kez servis farklı zamanlarda geldi; ancak diğer yorumlarda da gördüğüm üzere, buzdolabının tekrar bozulduğunu okudum ve bu nedenle, garanti süres...

1 Destek

Çözüldü

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu

Mısra

Samsung

10 Ekim 2024 03:001.131

"Süreç çok uzadı üzdüler fakat telafi edildi Buzdolabımı üst model ile değişim gerçekleştirdiler teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu

Samsung Buzdolabı Sorunları Çözülmüyor!

Bilge

Samsung

30 Ağustos 2024 17:463.183

Dolabın kendisini olsun, sözde servisini olsun binbir cümle ile överek sattıkları buzdolabım zannediyorum akşam arıza ya...pmış. Soğutma yapmamış, içindeki ürünler ertesi gün ben fark edene kadar bozulma yapmış. Hiçbir alarm vermedi. Fark ettikten sonra servis talebi oluşturdum, 2 gün sonra servis teşr...

2 Destek

Samsung Mağduriyeti Çözülmeyen Sorun

Ali

Samsung

3 Mayıs 2024 22:481.298

17 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımın arızalandığını bildirdim. 18 Nisan'da servis geldi ve bir iki g...ün içinde bir cihaz getirip dolabı test edeceklerini söylediler. Defalarca aramama rağmen cihazı getirmeleri dört gün sürdü. Cihazı 48 saat sonra alacaklarını belirtmişlerdi ancak ...

Samsung Buzdolabı Ücretli Değişim Sorunu

Zekai

Samsung

2 Temmuz 2024 12:431.829

Garanti süresi yaklaşık iki ay önce biten buzdolabım 15 haziranda arızalandı. Servisi çağırdım. Kendilerinin sorunu çöze...meyeceklerini bildirerek gaz testi yapılması gerektiğini söylediler. Bunun için benden 500 lira servis parası tahsil edildi. Ertesi gün gaz testi yapıldı. Gaz testi sonucunda bir k...