to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Panel Arızası Veren 4 Aylık TV
16.07.2022 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 50 au 8000 LED TV çok az kullanılmasına rağmen 02.08.2024 tarihinde panel arızası sorunu ile ekranı karardı. Yazlık ev için aldığımız TV toplamda en fazla 4 ay gibi kısa bir süre kullanılmıştır. Yetkili servis 2 yıllık garanti süresinin 16.07.2024 tarihinde dolduğu için bir şey yapamayacaklarını, tamir ücretinin 15, 16.000 TL tutacağını bildirdiler. Oysa ki garanti süresi sadece 15 gün önce dolmuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
2 sene 15 gün içinde sadece 4 ay kullanılan bir TV nin panel arızası vermesi ve bunun tamamen üretim hatası olduğunu bu konuda yazılan yüzlerce şikayetten öğrendim. Samsung firmasının bu kadar ilgisiz ve duyarsız kalmasından şikayetçiyim.
Samsung TV almayalım, aldırmayalım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
