to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2017'den beri üye
"Samsung firmasına ve müşteri hizmetlerinden Halil Bey'e çok teşekkür ediyorum. Sorunumu anlattıktan sonra arızanın müşteri kaynaklı olmadığını firma olarak müşterimizin yanında olmak için ücretsiz onarım gerçekleştireceklerini söylediler. Şu an onarım sürecinde. 2 yıllık bir TV de bu şekilde bir sorunla karşılaşmak can sıkıcı olsa da ürünün arkasında durmaları sevindirici. Samsung markasına yakışır bir süreç oldu tekrardan teşekkürler."
Aralık 2021'de diğer markaların çok üzerinde fiyat ödeyerek aldığım Samsung AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, Eylül 2023't...e yetkili servis tarafından markanın kronik sorunu olduğu söylenen panel arızası verdi. Servis yetkilileri paneli değiştirmek yerine tamir ettiler ve daha sonra sıkıntı olursa yard
Emre Bey geçmiş olsun. Aynı problem benim TV de de oluştu. 50AU8000 modeli. Garanti bitimiyle resmen kendini imha ediyor TV. Güncel durum nedir? Panel değişimi için ne kadarlık bir fiyat çıkardılar?
Samsung QLED serisi (50q60a) kronik şikayet. Maalesef yaklaşık 13-14 aydır kullandığımız cihazda bizde de bir anda, önce... hafif karartı ve devamında reset atma problemi başladı. İvedilikle çözüme kavuşturulacağına inanıyoruz. Koca Samsung bu kadar şikayetten sonra bunu kronik kabul edip, ürünü geri ç
Hocam bir gelişme var mi arızanın sebebini belirledi mi servis? Aynı problem bende de oluştu. Ne hikmetse garanti bitiminde başına gelmiş herkesin. Global bir sıkıntı var yabancı yorumları da aynı. Resmen kusurlu ürün üretilmiş veya kasıtlı olarak garanti süresi kadar dayanan ürün tasarlanmış
Samsung Crystal UE-50AU8000 4K Ultra HD 50'' TV garantisi biter bitmez kapandı ve açılmıyor. Tam garanti bitiş süresine ...denk getirilmesi Samsung'un müşterilerine uzun vade bizden ürün almayın demek oluyor. Ortada hiçbir sebep yokken TV açılacakmış gibi ama açılmıyor.
Samsung QLED serisi (50q60a) kronik şikayet. Maalesef yaklaşık 13-14 aydır kullandığımız cihazda bizde de bir anda, önce... hafif karartı ve devamında reset atma problemi başladı. İvedilikle çözüme kavuşturulacağına inanıyoruz. Koca Samsung bu kadar şikayetten sonra bunu kronik kabul edip, ürünü geri ç
