to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonum, Ekim 2024’te panel arızası verdi ve yetkili servis tarafından ücretsiz panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden daha bir yıl bile geçmeden aynı panel tekrar arıza verdi ve bugün itibarıyla yeniden aynı sorunu yaşıyorum.
Ankara Keçiören’de kullandığım televizyonumla ilgili Samsung’un web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlandım ve bu son arıza için işlemin artık ücretli olacağı söylendi. Yeni takılan bir panelin bu kadar kısa sürede tekrar bozulması, Samsung gibi dünya çapında bir markaya yakışmayan bir durumdur. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede de bu modelde panel arızasının kronik bir problem olarak sıkça tekrarlandığını açıkça görüyorum.
Kısa sürede iki kez panel arızası yaşamam ve yüksek bedeller ödeyerek aldığım televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Televizyonumun panelinin Samsung tarafından tekrar kontrol edilmesini, bu arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonun paneli, garantisi devam ederken bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 2 gün önce, bu kez garantisi bittikten sonra aynı panel arızasını tekrar yaşadım. Kısa süre içinde aynı arızanın yeniden me...
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın garantisi Eylül 2023’te bittikten yaklaşık iki ay sonra panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Samsung firması yetkili servis yönlendirerek, garantisi yeni bittiği...
Samsung 50TU8000 model televizyonumda 22.03.2023 tarihinde panel arızası oluştu ve 29.03.2023 tarihinde yetkili servis tarafından yeni panel takıldı. Bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak 05.12.2025 tarihi itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı. Te...
2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
Samsung 50AU8000 model televizyonumu aldıktan sonra, iki yıl dolmadan ve garanti süresi bitmeden ekran panel arızası yaşadım. O dönemde panel değişimi garanti kapsamında yapıldı. Ancak garanti bittikten sonra, aradan sadece yaklaşık bir yıl geçmişken, 2024 Mayıs ayında ve son olarak 2025 Ekim ayında...
Yorumlar