Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Monitör Teslimatı Sürekli Gecikiyor

Yağız
11 Haziran 01:34
789

Hatay'da yaşayan birisiyim. Sipariş tarihi: 31 Mayıs 2025. Samsung'un kendi sitesinden, Öğrenci Mağazası aracılığıyla LS27BG652EUXUF kodlu 27" Odyssey G65B 2K 240 Hz monitör satın aldım. Müşteri hizmetleri bana 10 Haziran'da teslim edileceğini ve 10 Haziran'dan önce kargoya verilmiş olacağını söylediler. Bu kadar geç teslim tarihi olmasını şikayet etmiştim. Fakat şimdi, daha bugün kargoya verildi ve teslim tarihi 14 Haziran 2025 olarak gözüküyor. Peki, monitörde ölü piksel çıksa ne olacak? Kırık, dökük, zarar görmüş şekilde gelse ne olacak? İki ayda mı adrese teslim yapacaksınız? Bu sistemin yavaşlığının sebebi nedir? Sürekli olarak erteleniyor, her seferinde bir bahaneleri oluyor. Diğer firmalar 2-3 günde ürünü teslim ederken, Samsung neden Hatay'a 15 günde teslim ediyor?

11 Haziran 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hamdi sonuçtan memnun değil

Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım

Hamdi
30 Temmuz 00:01
590
Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım
Monitörde Toz Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuncay
07 Ağustos 11:28
644
Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum

Selcuk
16 Ağustos 19:10
1.006
Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum
+4
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri