to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung LC24RG50FQRXUF model numaralı kavisli oyun monitörünü Temmuz ayında aldım. Monitörde 'ghosting' problemi olduğu için garantiye gönderdim. Samsung Bayrak Elektronik'e götürdüm. Teknik ekip, durumu genel merkeze ilettiklerini söyledi. Sonrasında genel merkezden onarımın iptal edildiğini öğrendim. Teknik servise gittiğimde, oradaki ekip de durumu anlamadıklarını ve ellerinden bir şey gelmediğini ifade ettiler. Ürünü teslim almaya gittiğimde, ürünün kutulanmadan teslim edileceğini gördüm. 'Bu şekilde mi teslim edeceksiniz?' diye sordum ve 'Hayır' yanıtını aldım. Teknik ekibi bekleyin dediler, ürünü söküp teslim edecekler. Bu konuyla ilgili CİMER'e yazacağım ve Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Artık kimseye bu ürünü tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şu an aramayı bitirdim çözüm merkezinin tavrı çok yanlış gerçekten isim verip hedef göstermek istemiyorum ama gerçekten çok yanlış bir hitap şekli ve özet olarak işleminiz zaten sonuçlanmış siz bizi Şikayetvar sistemine ilettiğiniz için zorunlu olarak dönüş yaptıklarını belirtir gibi bir konuşma yapıp konuşmayı bitirdik. Bir daha asla Samsung ürünü kullanmayacağım çok kötü bir teknik ekip ve çözüm merkezine sahip özet olarak sorunum çözüme kavuşmadı
Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...
2023 Yılı Nisan ayında satın aldığım Samsung 24" LS24AG300NRXUF 1ms 144 Hz Full HD ürününde ghosting sorunu yaşadığım için ürünü Samsung Teknik Servisine gönderdim. Üründeki sorun gayet açık ve net bir şekilde belli olmasına rağmen Teknik Servisin kontrolleri sonucunda rapora üründe sorun bulunamadı...
Samsung Oled G8 34" (LS34BG850SUXUF) monitörümle ilgili gri tonlarında düşük parlaklıkta ekranın belli yerlerinde çizgiler (burn-in benzeri) ve parlaklık farkı açıkça belli olduğu için aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Ancak Samsung'un monitörleri doğrudan Vatan'a vermeme izin vermediğin...
Merhabalar 5 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Samsung LS24R350FZRXUF monitörüm hasar aldı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik servise ürünü bırakmamı istediler. Ürünü faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Teknik servis üstün körü bir bakış yaparak arkadaşını aradı. Telefon görüşm...
Samsung marka bilgisayar monitörümün ekranı kırıldı ve teknik servise götürdüm. Teknik servis, 3600 TL'ye aldığım monitör için 9500 TL tamir ücreti istedi, ben de Samsung'u arayarak durumu ilettim. 15 gün boyunca aramadılar, ben arayarak ne olduğunu sordum. Bizim şikayet dediğimde ilgilendiler ve fi...
Adaptör 107 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 245 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.701 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 333 
Klavye 53 
Klima 4.633 
Kulaklık 807 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 139 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.909 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar