Samsung Mağduriyet Yaşama

İnternet üzerinden Bölge servisleri adlı 08504806535 numarasını anlık çaresizlik ve dalgınlık sebebiyle buzdolabı arızası için aradık buzdolabı arızasının kart ve motor arızası kaynaklı olup arızaya sebebiyetin yüksek voltaj olabileceği iletildi kart değişim ücretinin 13500₺ olduğu iletildi motor garantisi devam ettiği için ücret alınmayacağı söylendi. Meblağın fazla olması sebebiyle kararsız kaldık elektrik ve elektronik mühendisi olan yakınımız bozulma sebebinin yüksek voltaj olamayacağını belirtti bunun üzerine sadece motor değişiminin yapılmasını istedik kart değişimini istemediğimizi söyledik buzdolabının arkası açık bir şekilde kaldı. İnternetten araştırdığımızda kart fiyatının söylenen fiyatın yarısından az olduğunu gördük
Ertesi gün tüm gün boyunca numarayı defalarca aradım ve görüşme yaptım her seferinde başka başka bahaneler sundular ve net bir bilgilendirme de bulunmadılar daha sonra peşin ödemede 10000₺ değişim yapabileceklerini ilettiler bizde kabul ettik hafta sonuna denk geldiği için işlemin pazartesi ya da salıya sarkacağını ilettiler çünkü parça siparişi ve temini olması gerekiyormuş ona da tamam dedik Salı günü aradığımızda buzdolabının çok hassas olduğu parça teminin zor olduğu iletildi yine bahane sunulması üzerine sinirlerim aşırı gerildi teknisyen ve telefon merkezi ile defalarca kavga ettim en son olarak bana parça temin edilemiyor dendi. Allah'tan parayı peşin ödeme gafletinde bulunmadık o da çevrenin uyarması ile oldu
Kaybolan zamanımız gerilen sinirimiz ve buzdolabının açılan arka kısmı ile kaldık. Diğer insanlarında aynı durumu yaşamaması adına bu numarayı ve bölge servislerini şikayet ediyorum.