Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

1 Haziran'da kargodan teslim aldığım ve 2 Haziran günü Samsung yetkili servisi kurulum ücreti ile kurulumunu yaptırdığım Samsung M7 monitörde bulutlanma olduğu gerekçesiyle müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme neticesinde servis yetkilisi beni arayarak sorunu anlatmamı istedi ve daha sonra bunun bir sorun olmadığını, tüm LED cihazlarda bulutlanma olabileceğini söyledi. Ardından ben cihazın sorunlarıyla ilgili çektiğim fotoğrafları kendilerine ilettim ancak 2. kez aradıklarında yine bunun olası bir durum olduğunu ve böyle kullanmaya devam etmemi söylediler. Ancak bu durum beni aşırı rahatsız ediyor ve durumun incelenmesini talep ettiğimde servisin ancak ücret ile gelebileceğini, çünkü bunun bir monitör olduğunu söylediler. Bu konuda yardıma ihtiyacım olduğunu söyledim ancak yapılacak bir şey yok, merkezle görüşün dediler. Merkez kim bilmiyorum ancak bana yardımcı olmanızı bekliyorum.