Samsung Kurulum Hizmeti Hayal Kırıklığı!

Samsung marka bir kurutma makinesi aldık. Cuma günü siparişini verdik ve pazartesi günü kapıya getirdiler. Getiren ekip, Samsung çalışanlarının gelip makineyi kuracaklarını söylediler. Peki dedik. Pazartesiden çarşambaya kadar ne gelen var ne giden. Kocaman makine holün ortasında kaldı. Eve girerken ya da çıkarken makinenin üzerinden atlayarak geçmek zorunda kalıyoruz. (Daha öncesinde de aynı şeyi televizyon için yapıp haftalarca salonu kullanılamaz durumda bırakmıştı.) Şimdi aradığımızda cumartesi gününe kadar ekipler gelecektir diye dönüş yapıyorlar. Sebebi ise kurutma makinesinin çamaşır makinesine entegre etmeye yarayan parçanın yurt dışından geliyor olmasıymış. Komik ve saçma. Satılan ürünün parçası yok, onu beklemek zorundasınız diye bir dönüş almak nereden bakarsak mantıksız ve son olarak diyebilirim ki Samsung pişmanlıktır. Evimdeki tüm ürünleri değiştirip Samsung dışında herhangi bir marka alacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye












