Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kurulum Hizmeti Hayal Kırıklığı!

Samsung Kurulum Hizmeti Hayal Kırıklığı!

Samsung marka bir kurutma makinesi aldık. Cuma günü siparişini verdik ve pazartesi günü kapıya getirdiler. Getiren ekip, Samsung çalışanlarının gelip makineyi kuracaklarını söylediler. Peki dedik. Pazartesiden çarşambaya kadar ne gelen var ne giden. Kocaman makine holün ortasında kaldı. Eve girerken ya da çıkarken makinenin üzerinden atlayarak geçmek zorunda kalıyoruz. (Daha öncesinde de aynı şeyi televizyon için yapıp haftalarca salonu kullanılamaz durumda bırakmıştı.) Şimdi aradığımızda cumartesi gününe kadar ekipler gelecektir diye dönüş yapıyorlar. Sebebi ise kurutma makinesinin çamaşır makinesine entegre etmeye yarayan parçanın yurt dışından geliyor olmasıymış. Komik ve saçma. Satılan ürünün parçası yok, onu beklemek zorundasınız diye bir dönüş almak nereden bakarsak mantıksız ve son olarak diyebilirim ki Samsung pişmanlıktır. Evimdeki tüm ürünleri değiştirip Samsung dışında herhangi bir marka alacağım.

20 Kasım 2024 10:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Yetkili Servis Sorunu

Eşim ve ben yaklaşık 3 gün önce Media Markt'tan Samsung marka bir kurutma m...

Samsung Çamaşır & Kurutma Makinesi Aparat Temin Problemi

02.01.2024 tarihinde WW11BB534DABAH model çamaşır makinesi ve DV90BBA245ABAH model kurutma makinesi satın aldım. Ertesi ...

1 Yorum

Samsung Kurutma Makine Aparatı Göndermiyorlar

Samsung markasından bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin üstüne kuracağım için gerekli olan aparatın te...

3 Destek

Bağlantı Aparatı Sorunu Ve Geciken Çözüm

Çamaşır ve kurutma makinesi bağlantı aparatı ihtiyacım için Samsun yetkili servis için ugur elektronik ile irtibat kurdu...

Bağlantı Aparatı Sorunu Ve Geciken Çözüm
Bağlantı Aparatı Sorunu Ve Geciken Çözüm
Bağlantı Aparatı Sorunu Ve Geciken Çözüm

Samsung Beyaz Eşya Servisi İşini Yapmıyor

Samsung çamaşır makinesinin sıkma esnasında çok gürültülü çalıştığını belirterek servisi çağırdık. Adının b** a*** olduğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Kurutma Makinesi Sorunu

Samsung KurutmaMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Melda
DV10dg6440LEAH Samsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

DV10dg6440LEAHSamsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Samsung Kurutma Makinesi Çok Ses Çıkarıyor

Samsung KurutmaMakinesi Çok Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Pişmanlık Kurutma Makinesi

Samsung PişmanlıkKurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri