to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan satın aldığım klimamın montajı için verilen tarihe uyulmadı ve montaj sürekli ileri bir tarihe ertelendi. Son olarak montaj tarihim 11.08.2025 tarihine ertelendi. 6 gündür montajın yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da yardımcı olma çabası gösterilmedi. Takip numaralarım: 4287571646 ve 4287571635.
İlk kez klima aldım ve böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Montaj işleminin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
@samsungturkiye #Samsung markasından 06.06.2024 tarihinde klima aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak 4277795600 servis kayıt numarası ile klimanın montaj kaydını oluşturdum ve ne montaj yapıldı ne de kuruluma gelen oldu. Bu yaz mevsiminde mağdur oldum.
06.08.2025 tarihi için Samsung müşteri hizmetleri tarafından klima kurulumu için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Bakırköy’dür. 4287586160 numaralı servis kaydım bulunmaktadır. Belirtilen tarihte...
Geçen hafta Cuma günü Samsung AR24TSHZHWKXSK model bir klima satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda bana net bir tarih olarak 29/07/2025 verildi ve kendi işlerimi buna göre planladım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleştirilmedi. Bundan sonra servisi aradığımda da '7 gün içe...
25.07.2025 tarihinde Samsung Shop internet mağazasından satın aldığım klimanın montajı için randevu oluşturdum. Ancak Samsung’un Soma yetkili servisi, aradan geçen süreye rağmen montajı gerçekleştirmedi. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak montaj için ileri tarihlere gün veri...
17.08.2025 te aldığımız Samsung klimanın kurulumu için 18.08.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Fakat o gün randevumuzun iptal olduğunu öğrendik. Sebebini hala bilmiyoruz. Tekrar kurulum randevusu oluşturduğumuzda bu defa 26.07.2025 tarihine randevu oluşturuldu. O gün geldiğinde randevumuz...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.682 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar