Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yahya sonucu yetersiz buldu

Samsung Klima Montajı Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yahya
08 Ağustos 14:41
480

25.07.2025 tarihinde Samsung Shop internet mağazasından satın aldığım klimanın montajı için randevu oluşturdum. Ancak Samsung’un Soma yetkili servisi, aradan geçen süreye rağmen montajı gerçekleştirmedi. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak montaj için ileri tarihlere gün verildi ancak hiçbir şekilde gelip montaj yapılmadı.

Sipariş numaram: TR250723-83442401. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de Samsung’un servis ağının yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Öncelikle yetkili birinden tarafıma dönüş yapılmasını ve klimanın montajının acil şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yahya
12 Ağustos 23:37
Samsung Klima Montajı Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. İletişim numarası istediniz attık. Arayan yok soran yok. Klima ünitesini evin ortasında açıp gittiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Montajı İçin Servis Randevusu Ve İletişim Sorunu

Seyyit
18 Ağustos 12:35
315
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Klimanın Montajı İçin Randevu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Merve
14 Ağustos 21:55
1.196
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı

Onur
12 Ağustos 10:37
345
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
31 Temmuz 2024 13:53
987
"Firmadan bana ulaştılar ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
Samsung Klima Montaj Edilmeme Sorunu
Samsung Klima Montaj Edilmeme Sorunu
Samsung Klima Montaj Edilmeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri