Samsung Kanal Taşıma Özelliği Çıkmıyor

Merhabalar... Yaklaşık 1 ay önce aldığım Samsung QLED TV de kanal düzenleme kısmında kanal taşıma çıkmıyor. Kanal düzenleme kısmına basınca sadece kilit ve ara seçenekleri çıkıyor. Bu sorunu yaşayan ya da çözüm bulabilen var mı? Yardımcı olursanız sevinirim
Gelişme
Samsung Q60CA TV yi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kanal taşıma seçeneği çıkmıyor. Kanalları istediğim şekilde sıralayamıyorum. Daha önce bu konuda şikayet yazmıştım ve iletişime geçeceklerini belirtmişlerdi. Kimse iletişime geçmedi. Bu konuda çözüm sunumlarını istiyorum

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye





















