to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına yakıştıramadım! Samsung Sancaktepe şubenizden set üstü ocak, fırın, davlumbaz, 75 ekran televizyon, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Nisan ayı kampanyanızda alınan ürünler için mikrodalga fırın veya elektrikli süpürge hediyesi vardı. Fakat gerek müşteri hizmetlerinizin, gerekse kurulum yapan arkadaşlarınızın yanlış yönlendirmesi ve aynı zamanda şubenizin kampanya bitiş süresi ile ilgili bilgilendirme yapmaması nedeniyle bu hediyelerimi maalesef alamadım.
Kurulum beklerken ve kurulum için harcadığım zaman, ayrıca müşteri hizmetlerinizden veya şubenizden söylenen uygulamaları indirmem nedeniyle yaşadığım yanlış süreç yüzünden şikayetimi merkezinize bildirdim, ancak dönüş olumsuz oldu. Yapılan yanlış yönlendirmenin mağduriyetini yaşayan müşteriniz olarak çözüm bekliyorum ve bugün itibarıyla kullanım ve kurulumu yapmamış olsaydım, tüm ürünlerinizi iade edecektim.
Satış yaparken ki tavırlarınız ile satış sonrasında müşteri memnuniyetiyle ilgili hiçbir çabanızın olmamasını esefle kınıyorum. Nisan ayındaki alışverişimde kazanılmış hakkım olan hediye ürünlerimi talep ediyorum.
Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından evlilik hazırlığı için tüm beyaz eşyalarımı aldım ve Samsung NK24N7060VB/TR model davlumbaz için +6 yıl ek garantiye 20.000 TL ödeme yaptım. 10 Ağustos’ta kurulum yapıldı, ürünü hiç kullanmadan 24 Ağustos’ta davlumbazın ön camı kendiliğinden aşağıya indi. H...
Samsung bayisinden 4 adet ürün aldım. Üç ürünün kurulumu yapıldı, ancak davlumbazın kurulumu yapılmadı. Ürünü satarken, eskisinin yerine kolayca monte edileceği, herhangi bir değişikliğe gerek olmayacağı ve dolapların sökülmesine ihtiyaç duyulmadan servisin montajı gerçekleştireceği söylendi. Ancak ...
Rize Samsung mağazasından 30.06 2023 tarihinde almış olduğum Samsun beyaz eşya setinden davlumbaz arızalanınca 11.07 2025 Samsung müşteri hizmetleri ne kayıt açtırdım ve ürünümün kurulum tarihi 30.07.2023 olduğunu beyan etmişti. Ertesi gün beni servisten arayıp ürünümün kurulum tarihi 08.07 2023 old...
Ailem depremzede, Antakya'daki evimiz ağır hasar aldığında eşyalarımızı depoya çekmek zorunda kaldık. Bu yıl yeni evimize geçerken eski evden getirdiğimiz davlumbazın kurulması için servis çağırdık. Samsung servisi davlumbazı yepyeni başka marka cam ocağın üzerine indirdi ve ocak kırıldı. Servis yet...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.681 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 314 
Televizyon 14.224 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar