Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Isı Pompası Montajında Yaşanan Büyük Sorunlar

Samsung Isı Pompası Montajında Yaşanan Büyük Sorunlar
Samsung Isı Pompası Montajında Yaşanan Büyük Sorunlar
profile
Bülent
06 Kasım 2024 10:38
1.432
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Durmuş bey tarafından servis hizmetimiz yerine getirilmiştir. Verilen hizmetin itinalı ve titizlikle yapılması markanın değerini göstermiştir. Teşekkürler Samsung,”

İzmir Dikilide oturuyorum. 07.10.2024 tarihinde Samsung 16 KW monoblok ısı pompası aldım. Alırken çok araştırdım ve çok heveslenerek Samsung markasını seçtim. Servisinin Bergama da olduğunu da biliyordum. Servis sıkıntısı da olmayacağına da güvenerek almış oldum. Fakat işler karıştı, meğerse ısı pompasına bakmıyorlarmış. İşi bilen bir usta bizim ilçemizde sınırlı, ondan almazsak montajda yok. Tam bir aydır bugün dahil olmak üzere usta ancak bulabildik, bu sefer servisin makineye işleme almak içinde 10 gün sonraya randevu alabildim. Oldu mu 45 gün, pişman oldum. Aldığıma keşke almasaydım demeye başladım. İzmir servisten sağ olsun durmuş bey sayesinde ustayı telefonla görüntülü görüştürerek zar zor montajı yaptırdım. Servis 130 km uzaktan geleceği için haftaya randevu verdiler.
Şimdi Samsung marka ürünü tercih eden bir kişi bu kadar zahmetle uğraşır mı. (Uğraşmaz) Ben adamlar gelecek montajını yapacak ben de ısınıp dua edeceğime bana sinir pompası satıldı. Olmadı...

06 Kasım 2024 12:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bülent
Bülent
14 Kasım 2024 21:20

Durmuş bey tarafından servis hizmetimiz yerine getirilmiştir. Verilen hizmetin itinalı ve titizlikle yapılması markanın değerini göstermiştir. Teşekkürler Samsung,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
22 Ekim 2024 15:34
7.293

Samsung Ae160rxydeg'de Sorun Devam Ediyor ve Arıza Giderilmedi

profile
Zühal
06 Ekim 2025 11:29
1.124

profile
Nazım
13 Ocak 2025 14:42
651

Samsung Isı Pompası Arızası Ve Çözümsüzlük

profile
Ahmet
29 Ocak 2024 11:46
6.136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri