Samsung İdefix'ten Alırken Bir Değil 100 Kere Düşünmelisiniz

12 Kasım tarihinde almış olduğum Samsung marka şarj aletim hala gönderilmedi. Her hafta bir kez yazılı olarak, bir kez de telefonla arayarak bilgi istiyorum. Tek yaptıkları şey dalga geçerek 'aciliyetinizi bildirdim, size dönüş yapacağız' demek. Bu şikayetin altına da aynısını yazacaklar eminim. Kur...

Sayın Yetkili, Samsung marka şarj aletimin adaptör kısmında yaşanan arıza nedeniyle, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi talebiyle 911K7L5TWT gönderim kodu ile servisinize başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, ürünün "kullanıcı hatası" kapsamında değerlendirilerek işlem yapılmaksızın geri gö...

Samsung şarj kablom çalışmıyordu. Servise gönderdim, adaptörle beraber istediler. Ürün stoklarda olmadığı için bana bir sene önceki ücretin iadesini yapıyorlar. Şu an ürünün fiyatı iki katına çıkmış durumda. Böyle bir uygulama olmaz; eski cihazımı geri istiyorum, o zaman para yatırılmaz diyorlar. Bu...

7 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung şarj adaptörü maalesef ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Adaptörü farklı prizlerde ve farklı cihazlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde çalışmadı. Adaptörle birlikte kutuda herhangi bir kablo çıkmadığı için farklı ori...

Samsung marka 45 watt şarj aletim garanti süresi içerisinde bozuldu ve servise gönderildi fakat Media Markt ısrarla ürünün almış olduğum fiyatla iadesi yapılması için benden IBAN istiyor. Ben ürünümün tamirini ya da güncel fiyattan iadesini talep ediyorum dediğimde bana iletilen cevabı yazıyorum: (Ş...