Samsung HT-F9750W 7.1 Bluray Ses Sistemi

Samsung HT-F9750W 7.1 Bluray ses sitemi kullanmaktayım. Ancak bugün Samsung Yetkili Servise götürdüğümde bana lambalarının değişmesi gerektiğini ama lambanın olmadığını söyledi. Ve mükemmel bir fikir vererek receiveri alıp yurt dışına götürüp oradaki Samsung servise gidecekmişim belki onlarda lamba olabilirmiş. Ve dedi ki lambayı benim bulmam halinde de onların asla değiştirmeyeceğini söyledi. Ülke ülke receiver ile gezmem dışında Simdi benim sorum su madem böyle bir sistem satıyorsunuz ve lambaları dışarıdan temin edemiyorum. Bunun yedek parçası neden elinizde yok? Tüketici kanunu gereği 10 yıl bana yedek parça temin etmekle mükellef değil misiniz? Bu sistemi çöpe mi atacağım? Elektronik çöplüğe mi donsun ülkemiz? Her şey bozulduğunda yenisini mi almamız gerekiyor? Sizden ricam ücreti karşılığında bana o lambaları temin etmeniz ve sistemimin düzenli çalışır hale geri gelmesidir. Ve gerekirse yedek lamba da alıp bir daha böyle bir şey ile karşılaşmak asla istemiyorum.