Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Vaadine Rağmen İki Yılda Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

Nevzat
21 Temmuz 00:26
627

Cihaz 2. Yıldan sonra tamamen işlevsiz hale geldi. '10 yıl garanti' söylemi de tamamen yanıltmaca çıktı. Buzdolabı soğutmuyor ve gelen her servis sorunu tam olarak anlayamadan gidiyor ama yine de servis ücreti alınıyor. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

21 Temmuz 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nevzat
26 Temmuz 05:45

Samsung yine yalnızca servis göndermeyi teklif etti. Bu, kalıcı bir çözüm değil. Ben, buzdolabının değiştirilmesini ve sorunsuz çalışan bir modelle değiştirilmesini bekliyordum.

Nevzat
10 Eylül 17:09

Samsung buzdolabım bir yıl önce bozuldu, kısmen düzeltildi; servisten sonra tekrar arızalandı. Üzerinde 10 yıl garanti yazıyor, ama sonradan bunun yalnızca motor için olduğu anlaşılıyor. Şimdi, iki yıl sonra buzdolabım artık soğutmuyor ve Samsung ürünümü geri almayı reddetti. Sonuç: Buzdolabımı çöpe atmak zorundayım. #Samsung

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oya
04 Temmuz 2024 10:39
991
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığımız Mağduriyet

Ruken
16 Mart 2024 16:19
1.666
Samsung Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığımız Mağduriyet
Samsung Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığımız Mağduriyet
+2

İbrahim
20 Eylül 2023 18:08
618

Seyide
27 Mart 13:02
1.431
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı

Serdar
04 Ağustos 21:56
1.455
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı
3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri