to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz 2. Yıldan sonra tamamen işlevsiz hale geldi. '10 yıl garanti' söylemi de tamamen yanıltmaca çıktı. Buzdolabı soğutmuyor ve gelen her servis sorunu tam olarak anlayamadan gidiyor ama yine de servis ücreti alınıyor. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
4 senedir kullandığım buzdolabı bozuldu, alt ve üst soğutma yapmayarak servisi aradık, geldi. Bir parça ve gaz bölümünün olması gerektiğini söyledi. Yapıldı da ama 2 ay demeden bir daha aynı sorun oluştu. Servisi arıyoruz, isterseniz yeni buzdolabı getirtelim dediler. Kabul etmedik, aynı sorunun dev...
Buzdolabının bir kısmı tamamen buz tutuyor. Gıdalarımız, sebzelerimiz ne koyarsak koyalım aynı şekilde donuyor. İki yıldır müşteri hizmetlerinin bizi oyaladığını düşünüyoruz ve artık garanti süresinin bitmesini beklediklerini hissediyoruz. Buzdolabının değişimini talep ediyoruz. Hayatımda bu kadar s...
Soğutma sorunu 2 ay oluyor. Samsung buzdolabı aldım alırken de kararsızdım bugün soğutma yapmıyor servisi aradım bugün gelmeyeceklermiş buzluktaki her şey eridi 2 aylık ürün ne çabuk arıza verir. Keşke almasaydım... Acil olduğunu söylediğim halde servisin umurumda değil
Buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Buzluktaki bütün etlerim çözüldü, motorundan ses gelmeye başladı. 10 yıl kompresör garantisi olan buzdolabından 14 bin TL servisi kompresör ve ana kart ücreti istedi. İnsanlar garanti var diye yanıltılıyor. Samsung markasından kesinlikle memnun değilim.
3 yıllık buzdolabımda soğutma problemi başladı. Servis çağırdım. Servis yaptığı detaylı inceleme de kompresör yani motor arıza olduğunu tespit etti. Markanın ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu için motorun değiştirileceği söylendi. Zaten ürünü tercih etme sebebim 10 yıllık motor garantisiydi. K...
Yorumlar