to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Themes Uygulamasında Kredi Kartı Eklenmiyor
Samsung Galaxy Themes uygulamasında uzun süredir kredi kartımı ekleme sorunu yaşıyorum. Samsung Galaxy a36 5g cihazımda, uygulama üzerinden kredi kartı bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ardından telefonuma gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ekranda “onaylandı” mesajını görmeme rağmen kartım hiçbir şekilde uygulamaya eklenmiyor ve ödeme yapamıyorum.
Bu sorun 15 Nisan 2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bu konuyu görüşmedim. Samsung hesabıma kayıtlı e-posta adresim s***********@gmail.com üzerinden hesabım bulunabilir.
Samsung Galaxy Themes uygulamasına kredi kartımın sorunsuz bir şekilde eklenmesini ve bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Esra şengül [email protected]
