Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Fırın Arızası Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Ayşe
12 Ağustos 11:07
723

Samsung NV6OK7140BB/TR model fırınımda yaşadığım arıza nedeniyle onarım talebinde bulundum. Ancak her onarım başvurumda parça değişimi yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Haziran 2025’ten bu yana bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “çözüm bildireceğiz” denilerek oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım.

4287384696 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Ayşe
14 Ağustos 14:37

Bana 13 bin 800 liraya ürün değişimi teklif ediyor Samsung. Aynı fiyata parçası olmayan bir model almaktansa Siemens in bir modelini almayı seçerim. Samsung u zamanında en iyisi diye tercih ettim. Ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer beyaz eşyalarımın hepsi Samsung. Ama şimdiki aklım olsa Siemens i seçerdim. Fırını da 13 bin 228 liraya bir Siemens modeli var hem de kullanıcı deneyimi çok iyi gidip onu alacağım sanırım. Samsung dan soğudum resmen. Başka seçenekleri bile yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, 14 Gündür Oyalama Ve Mağduriyet!

Ercan
09 Ekim 13:44
589
siparisim-kayip-14-gundur-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg

Samsung Fırında C20 Hatası Ve Çözülmeyen Sorun Sonrası Mağduriyet

Özgül
14 Ağustos 06:00
206
Samsung Fırında C20 Hatası Ve Çözülmeyen Sorun Sonrası Mağduriyet
Samsung Fırında C20 Hatası Ve Çözülmeyen Sorun Sonrası Mağduriyet

Cafer
09 Mart 2024 12:02
5.373

06 Nisan 2024 22:33
2.246
Samsung Stokta Olmayan Ürünü Satıp İnsanları Mağdur Ediyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
22 Haziran 2024 12:21
2.694
samsung-firin-ara-bolme-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri