Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Elektrik Süpürgesi Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek

Samsung Elektrik Süpürgesi Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek

Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. 2021 yılı sonunda aldığım bu süpürgenin, dört yıl dolmadan süpürme başlığı kırıldı. Yeni başlık almak için servislere ulaştığımda, plastik bir başlığın 1500 TL olduğunu öğrendim. Süpürge şu an 4000 TL civarında, sadece başlığı ise 1500 TL. Ne servisler ne de müşteri çözüm merkezi yardımcı oldu. Bu durumdan dolayı çok pişmanım.

9 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Eda
9 Aralık 2025 10:52

Çözüm merkezinizle dün akşam iletişim kurdum maşallah çözüm değil sorun merkezi gibiydi. Biz servise karışmayız fiyatı onlar belirler deyip laf kalabalığı yaparak almasaydın madem der gibi hiç hoş olmayan konuşma yaptılar çözüm servis ağına müşteriyi ezdirmemektir madem yedek parça aksesuar işine karışmayacaksınız satmayın ürün kimse kolay para kazanmıyor

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung 1 Yıllık Elektrikli Süpürgenin Yedek Parçası Bile Yok!

1 yıl önce son model, yeni çıkmış Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. Daha taksiti ve garantisi bitmeden sert zemin ...

Samsung 1 Yıllık Elektrikli Süpürgenin Yedek Parçası Bile Yok!
2 Destek
1

Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung marka şarjlı süpürge aldım, iki takım olarak. Bir tanesinin yere temas eden başlığının içindeki fırçanın dişlisi...

Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
2 Destek

Garanti Süresi Devam Ederken Süpürge Başlığı İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti

Samsung VS20B75ACRS/TR model süpürgeyi, bir mağazadan televizyon aldığımda hediye olarak teslim aldım. Cihazı yaklaşık 1...

Garanti Süresi Devam Ederken Süpürge Başlığı İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti
Garanti Süresi Devam Ederken Süpürge Başlığı İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti

Video Şikayetler

Samsung Elektrikli Süpürgem Şalteri Attırıyor

SamsungElektrikli Süpürgem Şalteri Attırıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung Süpürge Ucu Sorunu

Samsung SüpürgeUcu Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Samsung Süpürge Başlığı Hemen Bozuldu!

Samsung SüpürgeBaşlığı Hemen Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Özcan
Samsung Süpürge Teknik Sorunu

Samsung SüpürgeTeknik Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Samsung Türkiye Servisi İnsanları Mağdur Ediyor

Samsung TürkiyeServisi İnsanları Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri