to read complaints and reviews, or file yours.Samsung VC07R302MVP/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi 11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü bira...z geç açtım ve yaklaşık 1–2 haftadır kullanırken ciddi bir tasarım sorunu olduğunu fark ettim. Süpürge halının üzerinde kesinlikle rahat hareket etmiyor, halıya adeta yapışıyor. Bo
"Ürün parça değişimi yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung marka elektrikli süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı. Ürünü çok eski o...lmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bittiği için henüz servise götürmedim, ancak yaşadığım sorunla
Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini kullanıyorum. Cihazın süpürge başlığının bağlantı kısmı yaklaşık 6 ay içi...nde iki kez yırtıldı. Her seferinde normal ev temizliği yaparken, ekstra bir güç ya da ters kullanım olmamasına rağmen başlık kısmı kısa sürede deforme olup yırtılıyor. Bu sorun i
"Müşteri hizmetlerinden h*** hanımaa çok teşekkür ederim kendisi sağ olsun yardımcı oldu benim bu seferlik sorunum halledildi ama süpürgenin başlığında kronik bir sıkıntı var değişim olsa da yine kırılacak yine kırılacak o yüzden firmaya önerim bence gayet de satılan bir süpürge modeli kendisi başlığın iç kısımını öyle boru şekilde yapmamalılar çünkü çoğunlukta aynı durum yaşanmış ama çekim gücü mükemmel"
Samsung VS20C8524TB/TR Samsung Jet 85 model elektrikli süpürgenin başlığında yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. Ürünü 2...7 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren başlık kısmı çok gürültülü çalışmaya başladı. Bu nedenle ürünü yetkili servise götür
Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. 2021 yılı sonunda aldığım bu süpürgenin, dört yıl dolmadan süpürme başlığı kırıl...dı. Yeni başlık almak için servislere ulaştığımda, plastik bir başlığın 1500 TL olduğunu öğrendim. Süpürge şu an 4000 TL civarında, sadece başlığı ise 1500 TL. Ne servisler ne de m
Media Markt'tan 2 parça Samsung Beyaz eşya aldık 2023de. Elektrikli süpürge hediye edildi. Süpürge başlığı hemen kırıldı... zorlama olmaksızın. Daha sonra Media Markt ile iletişime geçtiği de Samsung'a yönlendirdi. Samsung'u aradığımda pek ilgilenilmedi. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum
14.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’nin ...başlığındaki hortumda yırtıklar oluştu ve bu nedenle Süpürge kullanılamaz hale geldi. Ayrıca çekim gücünde de ciddi bir düşüş yaşanıyor. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır Sürekli devam
Samsung VC07R302MVP/TR 750 w torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürü...nü aldıktan kısa bir süre sonra boru başlığı takılır hale geldi ve ilk aydan itibaren içten hortum kısmında yırtılma oluştu. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek başlık
Samsung Ultra Force elektrik süpürgemin başlığının altındaki boru 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri sorunum devam ed...iyor. Kahramanmaraş Elbistan Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak ucuzlukçularda bile bulunmayan bir başlığı bana 300 TL gibi yüksek bir fiyata sattılar. Üstelik başlığı deği
Elektrikli Süpürge in başlıkları bir yıl sonra bozuldu. İçten hortumu koptu. Diğer dövücü başlığın iç merdanesi dönmez o...ldu. Diğer başlıkta kısa sürede çatladı😔Çekim gücünden çok memnun olduğum ve severek kullandığım bir makine ama başlıkları kısa sürede bozulması beni üzdü.
Samsung VC07R302MVP Toz Torbasız Elektrikli Süpürgenin başlığındaki ara hortum yırtıldı. Ürünün garantisi devam ediyor. ...Yetkili servise götürdüğümde kullanım hatası denildi ancak benim o parçaya zarar vermem kullanımdan kaynaklı mümkün değil. Geçen ay da aynı süpürgeden bir tane daha almıştım. Müşte
Samsung marka elektrikli süpürge başlığı hortumu kırıldı, ürünü alalı daha bir sene olmadı. İnternette herkeste aynı sor...un var. İlk başta çok güzel çekişi vardı. Anlamadığımız şekilde çekişi azaldı. Şans eseri kırık yeri gördük. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Teknosa ve Samsung iş birliği ile müşteri mağduriyeti. Yaklaşık 8 ay önce a...ldığım Samsung elektrikli süpürgenin başlık kısmı arkasındaki şeffaf boru k
"Şikayetim giderildi ilginize teşekkür ederim."
8 ay önce aldığım Samsung marka elektrikli süpürgemin başlığının içindeki hortum yırtıldı. Aynı modelden bir tanıdığımız... da aldı onun da aynı sorunu çektiğini gördük. Biraz daha araştırma yapınca bu modelin kullanan çoğu kişinin aynı sorundan muzdarip olduğun gördük. Başlığın değiştirilmesini talep
Samsung toz torbasız elektrikli süpürge başlığının hortumu kırıldı, buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kullanıcı hata...sı olduğunu söylediler. Bununla araba yıkamadım ki kullanıcı hatası olsun. Kütahya servis Odmanlı Elektronik 900 TL ücret talep ediyor. Garantisi de hala mevcut. Üretimle ilgili sı
"Keşke süreç bu kadar uzun ve yorucu olmasaydı. Haber vereceğiz dediler 15 gün geçti. Tekrar iletişime geçip iki gün daha uğraştım, halbuki süpürge başlığı gelmiş ama ilgilenip haber veren yok. Ben tutumdan memnun olmadım, arıyorum öğrenip döneceğim diyor yetkili servis fakat dönmüyor. İki gün sonra muhtemelen günler önce gelen başlığı bulunca aradılar. Takip ve ilgi bence yeterli değil. Sonuç için teşekkür ederim."
2023 Eylül ayında aldığımız elektrikli süpürgemizin başlığı çok yeni olmasına rağmen arıza yaptı. Servis, garanti kapsam...ına girmediğini söyledi. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık, Samsung markasına hiç yakışmıyor. Çok mağdur olduk. Bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servisin ilgilenmemesi kabul e
"İlgilenen servisteki arkadaşlara yardımcı oldukları için normalde adrese gelip süpürgeyi teslim almak görevleri olmadığı halde yardımcı olmak adına gelip alıp tekrar tamir sonrası adrese getirmeleri kısa sürede hizmet vermeleri adına teşekkür ederim"
Bir aylık Samsung VC07T357MHB/TR model süpürgeyi aldığımız günden beri tutm...a kolundaki güç ayar kumandası çalışmıyor. Pili oynatınca çalışıyor; ancak
Samsung elektrik süpürgesi aldık ama güç ayarı minimumda olmasına rağmen başlığı ilerlemiyor tüm halıları kaldırıyor, fi...ltresi de temiz. Henüz 1 aylık ürün olmasına rağmen hiçbir memnuniyet alamadık bu konu ile ilgili regi dönüş yapılabilirse sevinirim
Hepsiburada firması aracılığıyla biri 29.11.2021 diğeri 15.05.2022 tarihlerinde olmak üzere Samsung marka aynı model b...irebir aynı iki adet elektrikli süpürge makinesi aldım. Süpürgelerin birinin başlık kısmında bulunan ara hortumda kopma yaşandı, bir süre sonra diğer süpürgede de başlıkta birebir
Samsung marka VC07R302MVB/TR model süpürge başlığım aldığımdan beri 1 yıl demeden süpürge başlığının içindeki hortum yır...tıldığı için özelliğini kaybedip çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle verebileceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hi
