Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung Ekranı Kırık Televizyon Gönderdi

ID:26488838

Samsung Ekranı Kırık Televizyon Gönderdi

Fatma

Samsung

12 Ekim 2023 00:02

403

Sıfır olarak aldığımız Samsung marka televizyon ekran paneli arızalı geldi, görevli tutanak tuttu ve gitti.
Televizyonu tekrar almaya bile gelmediler. Biz defalarca aramamıza rağmen bir dönüş sağlanmadı, inceleme süreciniz devam ediyor diyorlar. Yeni taşındığımız şehirde ihtiyacımız olan bir ürün resmen elimizde kaldı.

Samsung

12 Ekim 2023 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özdemir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumun Tekrarlayan Arızasında Çözüm Ve İletişim Sorunu

Özdemir

Samsung

11 Temmuz 2025 19:35

914

Samsung marka televizyonumun ekran panel arızası nedeniyle ikinci kez garantiye gönderdik. Tamir süresi içinde müşteri hizmetlerini arayarak cihazın aynı arızayı ikinci kez yaptığını, bu durumla ilgili kalıcı bir çözüm istediğimi ve değişim ya da iade talebinde bulunmak istediğimi belirttim. Müşteri...

#55QN90B

Samsung Televizyon Yenilenmesini Talep Ediyorum

Emre

Samsung

18 Aralık 2023 12:51

989

Yeni aldığım TV'nin panelinde sorun çıktı, servis geldi. Paneli değiştirdiler ancak ben ilk aldığım görüntü kalitesini alamıyorum. Garanti süresi bir yılı geçmiş olmasına rağmen devam ediyor. Kaliteli bir TV almak isterken düştüğümüz duruma bakın. Samsung birimine, televizyonumun sıfırıyla değişti...

#50AU7000

Samsung Televizyon Arızası Giderilmedi

Kenan

Samsung

28 Şubat 2024 12:23

Samsung televizyon arızalandı. Gelen servis parça olmadığını söyledi ve panel arızası olduğunu belirtip ayrıldı. Bir ürün aldığımızda ilk olarak markaya güveniriz; ancak Samsung, gerekli hizmeti sağlayamamıştır. Samsung firmasını bu durumdan dolayı kınıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.

#46D6000

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Genel Merkez İlgisiz

Ömer

Samsung

22 Şubat 2024 17:14

1.041

Samsung marka televizyonumun paneli kırıldığı için servisi çağırarak panel değişimini kabul ettim. Uzun bir süre bekledikten sonra (35 gün), panelin ellerinde olmadığını benim aramam üzerine öğrendim. Sonrasında tekrar kayıt oluşturuldu ve yine uzun bir süre bekledikten sonra televizyonuma değişim y...

Samsung TV Yeni Cihaz Talebi

Emre

Samsung

08 Eylül 2024 17:30

1.415

4 ay önce aldığım Samsung marka televizyonumu 2 ay önce kutusundan açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce cihazım arızalandı servis çağırdım geldi aldı 1 hafta içinde geri geleceği söylendi fakat 2 hafta oldu halen geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir geri ...

#55CU8500