to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet Var dan Allah razı olsun ben 50 kere servisi aradım bağlanmaya çalıştım arayacağız deyip dönmediler ama Şikayet Var kayıtlarına istinaden açılan destek talebi olmuş ona istinadende servisten aradılar uzaktan bağlanarak sorunumu çözdüler ben ilk olarak Şikayet Var a teşekkür ediyorum daha sonra iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsung marka 50ru7400 model televizyonumda uydu güncellemesinden sonra cihaz kendini kilitledi ve hiçbir şekilde kanal ...ayarlaması yapılamıyor. Menüden kanalları düzenlemeye ya da yeniden kurmaya çalıştığımda da sonuç alamıyorum ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
Samsung marka UE55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal ayarlama yapamıyor ve yayınları açamıyorum. Televizy...onda kanal ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle kanal kilidi ve kanal ayarları ile ilgili bölümlerde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir işlem
Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bir haftadır c...iddi bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. Yeni TÜRKSAT kanallarını ayarlamak için ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda, menüde ilgili kısımlarda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor
Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Samsung QE55S90CATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumdan ve markadan g...enel olarak çok memnunum. Ancak yaklaşık iki hafta önce uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanallar tamamen gitti ve şu anda hem görüntüde kanal yok hem de ses gelmiyor. Televizyo
Samsung marka curved televizyonumda TÜRKSAT 5a’ya geçişten sonra 17 Ağustos’tan beri televizyon izleyemiyorum. Cihazda y...ayınla ilgili ayarlara girmeye çalıştığımda ayarlar bölümündeki “Yayın” kısmı açılmıyor ve bu nedenle kanal ayarlama, otomatik tarama gibi işlemleri yapamıyorum. Televizyon için he
"Teşekkürler"
Samsung marka Crystal UHD model televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra kanal ayarlama yapmak istediğimde,... ayarlar menüsündeki “Yayın” bölümüne girdiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kanal ayarlarını yapamıyor ve televizyonun yayınla ilg
Samsung Konya Ereğli bayisinden 15.07.2016 tarihinde Samsung U8000F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren hem kumandası hem de menü kullanımı açısından ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kumanda neredeyse kullanılmamak için tasarlanmış gi
Samsung marka UE55DU7000UXTK model akıllı televizyonumda yaklaşık 3–4 gündür TKGS özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. TKGS aktif olduğu için kanalların otomatik olarak doğru şekilde bulunup sıralanmasını ve içerik‑isim eşleşmesinin düzgün olmasını beklerken, bazı kanallarda tamamen ses gid
"Kendim çözdüm. Problem kalmadı"
Samsung marka UE55MU8000 model televizyonumda, Çanakkale ilinde TÜRKSAT üzerinden yayın izlerken 16 Ağustos’ta yeni uydu...nun devreye girmesiyle birlikte tüm kanallar gitti ve o tarihten beri televizyonumda hiçbir kanal ayarlanamıyor. Televizyonun kendi menüsünden otomatik arama ve kanal tarama işlem
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Samsung marka televizyonumda 17.08.2026 tarihinden beri kanal ayarlamaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Televizyonun menü...sünden kanal ayarlarına girdiğimde ekrandaki yayın butonuna tıklanmıyor ve bu nedenle kanalları ayarlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle telefon ve
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda, 16 Ağustos’taki TÜRKSAT frekans değişikliğinden sonra bir sorun yaşamaya ba...şladım. Şu anda TRT kanalları normal şekilde çalışırken, TRT dışındaki uydu kanallarını açmaya çalıştığımda “sinyal yok” hatası alıyorum ve kanallar açılmıyor. Televizyonun yazılım
"4 günün sonunda çözüldü."
Samsung 65 Q7F model televizyonu yeni satın aldıktan sonra, son yapılan uydu değişikliğinin ardından kanallarda ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Televizyonda kanal ayarlaması yapılamıyor, bazı kanallarda ise sadece görüntü var fakat ses hiç gelmiyor. Ayrıca TKGS otomatik güncelleme sistemi çalışmıy
4 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Akçay şubesinden Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alır...ken kanal ayarı veya kurulum için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, televizyonun kendi otomatik kanal ayarlama ve güncelleme özellikleri olduğu söyl
Samsung 55Q60RAT QLED televizyonumda son kanal güncellemelerinden sonra otomatik ayarlama yapmam gerekiyor ancak uydu bö...lümünü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. 15 Ağustos’tan beri televizyonumun uydu böl
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Samsung marka UE55RU7300UXTK model televizyonumda, uydu sistemi değiştikten sonra üç gündür kanal ayarı yapamıyorum. TGS... ayarı görünmediği için kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonda yoğunuz, size döneceğiz denilip
"Sorun çözme odaklı müşteri hizmetleri teşekkürler."
"Teşekkürler"
