Samsung Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği



Yaklaşık 8 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesi 3 kere makineden gelen kazan düşmesi benzeri bir yüksek ses ve içine atılan giysileri yırtma gibi şikayetler için servis talebimiz oldu, eve gelen servis üründe problem yok diyerek gitti tekrar talepte bulunduğumda geri dönmediler. Makinenin giysiyi yırttığını söylediğimde geri döneceklerini iletip dönüş sağlamadılar. Bu ürünü henüz yeni almış olmamıza rağmen makinenin bozuk olduğu ortadayken hiçbir talebimiz karşılanmadı. Samsung ürününün arkasında durmalı makinenizi değiştirilmelidir. Bu talebimde karşılıksız kalırsa hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ile arayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















