to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2021 tarihinde Evkur'dan aldığım Samsung WW90T4020CE/AH kodlu çamaşır makinesi küflenip boya atması nedeniyle markanın müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis yönlendirildi. Servis, telefonla arızanın ne olduğunu öğrendi ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini, ücret karşılığında makinenin ön panelinin değişeceği bilgisini verdi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayıp durumu anlattım ve servisin verdiği bilginin doğru olduğunu bana ilettiler. Samsung gibi dünya markası bir firma, kendi ürününün arkasında durmadı. Garanti süresi bitmemiş ve kendiliğinden boya dökülmesi ve oksitlenme olan bir ürünü garanti kapsamına almadı. Bu konuda mağdurum. Kısa bir sürede böyle bir makine, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen nasıl olur da hemen çürümeye başlar? Bu konuda Samsung markasından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli yardımın yapılmaması halinde hakkımı ilgili Tüketici Hakları çerçevesinde kanuni yollardan arayacağımı, gerekirse sosyal medyada olmak üzere bu mağduriyetimin görseller aracılığı ile tüm kamuoyuyla paylaşacağımı bildiririm.
2022 yılında satın aldığım Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2023 yılı Haziran ayında, makine her zamanki gibi çalışırken eşimin pijamasının paçası kopmuştu. Durumu Samsung yetkili servisine ilettim ve körük lastiği garanti kapsamında değiştirildi. Ara...
Samsung model WW90J5475F Hepsiburada.comdan 31.05.2021 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. 15.06.2023 tarihinde arızalandı, servis çağırdık. Gelen servis parça değiştirdi, ama makine olmadı ana kartta sorun var dedi ve parça için bir daha geleceğiz dediler ve gittiler. Ana kartı değiştirmeye gel...
Nisan 2021 de evimizde kurulumunu yaptırdığımız Samsung WW90J5475FW/AH modeli çamaşır makinem mart 2024te arıza yaptı. Gelen servis kurulum kaydını göremeyip ekimde garantisinin bittiğini söyleyip parçayı ücretle takabileceğini söyledi. Garantisi 3 yıl olan makinenin garantisi dolmadan arıza yapması...
19.02.2022 tarihinde Samsung WW10N644RBW-AH kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Fatura tarihi de 19.02.2022’dir. Makinem 07.10.2024 tarihinde arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kendileri Gaziantep’te yetkili servis olan Samsung ay teknik yetkili servisini tarafıma yönl...
19.07.2023 tarihinde Samsung markasına ait WW90T4020CE/AH modeli olan çamaşır makinesi satın aldım. 2024 Aralık ayına kadar çok kayda değer bir sorun yaşamadım. Ancak o tarihten beri sürekli kıyafetleri kesmeye başladı. Bununla birlikte zaman zaman servis ile görüştük hep akıl verdiler örneğin; az k...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.680 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 313 
Televizyon 14.222 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar