Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Kablosu Yandı

Samsung Çamaşır Makinesi Kablosu Yandı
profile
Gülşen
14 Haziran 2024 13:27
2.417

Çamaşır makinem durduk yere ateş aldı, yani kablosu yandı. Üzerindeki örtüsü dahil olmak üzere bir parmak girecek kadar hem makinenin örtüsü hem de kaplaması yandı. Servis geldi, rezistans yanmış ve kablo değişmiş, diyor ki 3200 TL. Kullanıcı hatası yok. Korku ve telaştan makinenin fotoğrafını çekmemişim ama kendileri çektiler, hem yanan kısmı hem de kabloyu. Topraklamamı ölçtürdüm, sorun yok. Prizim tek, uzatma kablolu değil. Garantisi bitti. Ancak makine durduk yere neden yanar? Defalarca aradım, maalesef muhatap bulamadım. Bu ücreti neden ben ödüyorum? 8 yıldır sorun yok, şimdi ne oldu da ateş aldı? Bu konuda maalesef çözüm yok.

15 Haziran 2024 13:09 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
10 Ağustos 2023 10:55
510

profile
Hicri
06 Aralık 2024 14:02
1.996
3
Güniz sonucu yetersiz buldu

profile
Güniz
09 Mart 2024 17:23
855
1
Nurseli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurseli
12 Temmuz 2024 11:18
1.215
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Armağan
05 Aralık 2024 13:37
1.162
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri