to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını İstanbul Media Markt’tan aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra buzdolabının kapağı en ufak darbede bile kağıt gibi ezilmeye başladı, dış yüzeyi her tarafı ezik hale geldi ve adeta oyuncak gibi dayanıksız bir malzeme ile üretilmiş hissi veriyor. Yaklaşık bir haftadır da önce üst kısımdaki dondurucu bölümü, ardından alt soğutucu kısmı düzgün çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Samsung ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece bir kez geri dönüş aldım, onun dışında sürekli robot yanıtları ile karşılaşıyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. “Sorununuz çözülecek” denmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, yetkili bir kişi benimle ilgilenmedi.
Ürünle ilgili yaşadığım hem fiziki kalite sorunları hem de teknik arızalar nedeniyle bu buzdolabından hiçbir şekilde memnun değilim ve Samsung’dan bu ürün için iade talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ürünün iadesi konusunda tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Samsung markasına ait RT46K6000WW model buzdolabını 04.2021 yılında Bursa Carrefour AVM Samsung mağazasından çeyizim için almıştım. Geçen hafta buzdolabının buzluk kısmı dondurmamaya başladı ve o günden beri çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Sorunla birlikte defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ...
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha...
30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Samsung RT47CG6636S9TR model buzdolabı satın aldım. Çamaşır ve bulaşık makinesinde hiçbir sorun yaşamadım ancak buzdolabı kapaklarım hasarlı olarak teslim edildi. Kapaklardaki ezikler ve dalgalanmalar görüntü aç...
Samsung marka RT47CB66368 model buzdolabını 17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim ve 19 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ürünün buzluk kısmının kesinlikle dondurmadığını fark ettim. Buzluğa tamamen donuk şekilde koyduğum ürünlerin tamamı çözünmüş, soğutucu kısmı is...
20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...
Yorumlar