Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabının Buzluğu Şişti Ve Çatladı

+4 yıl ek garanti yaptırdığım buzdolabımın buzluk kısmı içten şişti. Servisi çağırdım. 10/08/2023 tarihinde servis geldi, ürünün değiştirileceğini söylediler. Uzun süre bekledikten sonra servis iletişime geçti, müsait olmadığım için telefonlarını açamadım. Bana SMS ile model önerdiler ve dönüş yapmamı istediler. Dönüş yaptığımda aranmayı beklemem söylendi. 5 gün sonra tekrar aradılar ve bu sefer kendi buzdolabımdan çok daha küçük hacme sahip bir buzdolabı önerdiler. Neden değişiklik olduğunu sorduğumda stokların bittiğini ilettiler. Daha küçük bir buzdolabını asla kabul etmeyeceğimi belirttim. Not aldık, dönüş yapacağız dendi ancak hala dönüş yapılmadı. Mevcut buzdolabımın kapasitesine ve rengine denk bir buzdolabı talep ediyorum. 2017'de bütün ev eşyalarımı Samsun Samsun firmasından temin ettim buzdolabım burada da bunun buzlu işten şişme yaptı. Servisi çağırdık. Samsun buzdolabının buzlu içten şişme yaptı ve çatladı yeni buzdolabı ile değiştireceğini söylediler. Garantisi dolmuştu 28.500 TL para talep ediyorlar. Bu şekilde bir fiyat ödemem asla olanaksız yardımınızı bekliyorum. Samsung buzdolabının buzlu buz. Şişme yaptı ve çatladı.

1 Destek
23 Kasım 2023 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Tamir-değişim Faciası

Samsung gardırop tipi buzdolabım arızalandı. (soğutmamaya başladı) 009.01.2024 tarihinde servis geldi temizlik yapı 1-2...

Samsung Buzdolabı Tamir Edilemiyor.

2018 yılında aldığım Samsung marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Konu ile ilgili servis talep ettim. Garantimin bittiğ...

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yüksek Tamir Ücreti

Samsung buzdolabımın temmuz ayında garantisi bitti. Kasım ayında üst buzluk bölmesi bozuldu ve dondurmamaya başladı. Ser...

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yüksek Tamir Ücreti
Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yüksek Tamir Ücreti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Kapağında Göçmeler Var

Samsung BuzdolabıKapağında Göçmeler Var

Profil fotoğrafı
Zemine
Samsung Buzdolabı Pişmanlıktır...

Samsung BuzdolabıPişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Serbest
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri