Samsung buzdolabı buzluk şişmesi

2017'de aldığım Samsung marka buzdolabının garantisi var. Ürünün tamir edilmesini rica ediyorum. Bu konuda bana yardımcı... olacak servisten birileri cevap verirse çok memnun olurum. Buzdolabında, buzlukta şişme oluştu, patlayacak diye korkuyorum. Lütfen yardımcı olun.

Merhaba, Samsung marka buzdolabı ile ilgili bir problemi yazmak istiyorum. Yapılan muameleden dolayı dertliyim. Biraz uz...un olabilir, kusura bakmayın. 7 yıl kadar önce beyaz eşyalarımı Samsung ürünleriyle yeniledim. O zamanlar iyi modellerini almıştım; kurutmalı çamaşır makinesi, 6 programlı geniş bu...

7,5 yıl önce aldığımız ve ilk yılında gaz bitmesiyle ilk arızasını veren Samsung marka buzdolabımız, garanti bittiğinden... 5 ay sonra gövde şişmesi nedeniyle hurdaya ayrıldı (gövde şişmesinin nedeni genellikle gaz kaçağından kaynaklanıyormuş!). Zaten 'balık baştan kokar' derler, böyle bir sorun çıkaca...

+4 yıl ek garanti yaptırdığım buzdolabımın buzluk kısmı içten şişti. Servisi çağırdım. 10/08/2023 tarihinde servis geldi..., ürünün değiştirileceğini söylediler. Uzun süre bekledikten sonra servis iletişime geçti, müsait olmadığım için telefonlarını açamadım. Bana SMS ile model önerdiler ve dönüş yapma...