Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
RL4323RBASP
Samsung Buzdolabında Sebzelik Çekmecesi Tasarım Hatası Ve Hijyen Sorunu

ID:34330723

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Sebzelik Çekmecesi Tasarım Hatası Ve Hijyen Sorunu

Mehtap

Samsung

24 Kasım 2025 11:48

679

Samsung RL4323RBASP model buzdolabımın sebzelik çekmecesiyle ilgili ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana sebzelik çekmecesi ile buzdolabının gövdesi arasında bir boşluk bulunuyor ve bu boşluktan gıda artıkları içeri sızıyor. Bu bölgeye kullanıcı olarak erişim mümkün olmadığı için burada biriken kir ve artıklar temizlenemiyor, bu da hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Daha önce Samsung ile görüştüğümde bana sebzelik çekmecesini değiştirmem söylendi ve ben de yaklaşık bir buçuk yıl önce ücret ödeyerek yeni bir sebzelik çekmecesi satın aldım. Ancak yeni çekmecede de aynı tasarım sorununun devam ettiğini gördüm. Yani parça değişimine rağmen, gövde ile çekmece arasındaki açıklıktan kaynaklanan kir birikmesi sorunu çözülmedi. Bu nedenle ürünün sebzelik bölümü tasarımında bir hata olduğunu düşünüyorum ve hijyen açısından bu durumdan memnun değilim.

Bu sorunun Samsung tarafından detaylı olarak incelenmesini, mümkünse farklı tasarıma sahip bir sebzelik çekmecesi verilmesini veya buzdolabının buna uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Samsung

25 Kasım 2025 09:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

28 Kasım 2025 11:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabında Yıllardır Devam Eden Yüksek Ses Sorunu

Murat

Samsung

10 Haziran 2025 01:49

1.170

Samsung RL4323RBASP model buzdolabımız, aldığımız günden bu yana yıllardır sesli çalışıyor. Samsung markası maalesef bizde hayal kırıklığı yarattı. Şimdi biraz araştırdım, sanırım sorun bozuk olan fan ile alakalı ve üretim hatası olduğu aşikâr. İlgilenirseniz sevinirim.

samsung-buzdolabinda-yillardir-devam-eden-yuksek-ses-sorunu-1.jpg

Meryem sonucu yetersiz buldu

Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Su Akıntısı Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Meryem

Samsung

18 Ağustos 2025 17:39

1.070

Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır sürekli buzlanma ve su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle mutfak parkelerim zarar gördü; bazen altına koyduğum bez sırılsıklam oluyor, bazen de her gün nemleniyor. Sorun sürekli olmasa da sık aralıklarla tekrar...

Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Su Akıntısı Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Samsung Buzdolabı Değişim Sorunu Ve Tüketici Hakları

Hasan

Samsung

18 Şubat 2025 16:16

2.991

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın soğutmama şikayeti üzerine servis çağırdık ve ürünü servise götürdüler. Yapılan inceleme sonucunda gövde gaz kaçağı olduğunu, durumu genel merkeze ilettiklerini ve genel merkezin değişim için önerdiği 34 bin TL olan RB50DG601EWWTR buzdolabını muadili olarak öne...

Samsung Buzdolabı Değişim Sorunu Ve Tüketici Hakları

2 Yorum

Nazike sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Sorunu

Nazike

Samsung

30 Ağustos 2025 01:40

727

RL4322RLBASP model Samsung buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve randımansız çalışıyor. Işığı yanıyor ve fan sesi geliyor; ancak soğutma işlevini yerine getirmiyor. Cihazı temizleyip boşalttım, fişini çekip bir gün bekledim fakat sorun devam etti. İlk olarak Samsung müşteri hizmetleriyle ileti...

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Çözümde Yaşanan Servis Mağduriyeti

Yağmur

Samsung

23 Ağustos 2025 11:44

1.150

Samsung RL4323RBAWW/TR model buzdolabımızda, tatildeyken şalterin atması sonucu içindeki et ve diğer gıdaların çözülüp bozulduğunu fark ettik. 19 Ağustos’tan beri, toplam 5 gündür buzdolabımızı kullanamıyoruz ve ciddi bir kötü koku oluştu. Özellikle evde bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha ...

1 Destek