to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buzdolabını alalı yaklaşık 4 yıl oluyor yalnız evleneceğimden dolayı bir süre kapalı kutuda muhafaza ettim ve toplamda 2,5-3 yıl kadar kullandım. Birden soğutmamaya başladı yetkili servisi aradım gelip baktıklarında sorunun kullanıcı değil cihazdan kaynaklı olduğunu ve yaklaşık 11.000₺ tamir ücreti söylediler. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim ve garanti süresi dolduğundan dolayı yardımcı olmadılar. Kendilerine cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu ve bu kadar kısa sürede nasıl böyle büyük bir arıza verebileceğini söylediğim de tekrar garanti dışı olduğunu belirttiler. Nasıl bir ürün 2,5-3 yıl kullanımla büyük bir arıza verebilir? Uzun süre kullansam veya benden kaynaklı bir problem olsa asla bir şey demeyeceğim. Beğenilmeyen, belki de küçük görüler bazı markalar dahi 10 yıldan fazla stabil çalışmasına rağmen Samsung buzdolabı nasıl büyük bir arıza verebilir? Samsung beyaz eşya almak gerçekten büyük pişmanlık kendi cihazlarına sahip çıkmayan bir firma.
Samsung marka buzdolabım bozuldu. Arıza için servisi aradım geldi. 3500 TL'ye tamir ettiler ama gelen dolap halen çalışmıyordu. Tekrar tekrar derken 4-5 kez dolap gitti geldi. Sonuçta garanti kapsamında arıza tamir olmuyor. Yenisini vereceğiz dediler. Toplamda 4;ay geçti halen dolap ortada yok en so...
2018 yılı içinde aldığım Samsung marka buzdolabım arıza yaptı, yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün garantisinin bittiğini belirttiler. Ben teknik servisten sorunun ücret dahilinde çözülmesini istedim. Bana tamir yapamayacaklarını ve parça tedariki olmadığı için parça değiştirmeyeceklerini belirt...
2021 yılında almış olduğum buzdolabı soğutmamaya başladı. Samsung yetkili servisi geldi. Kartının arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Söylediği rakam 10 000 TL ve oldukça yüksek. Samsung kalitesine güvendiğim için aldığım buzdolabı 4 yıl bile geçmeden arıza veriyor. Diğer beyaz eşyaları...
Samsung marka buzdolabımda, yaklaşık 15 gündür süren bir soğutmama arızası mevuttu. 20.11.2023 te Samsung müşteri hizmetlerini arayıp, yetkili servis talebinde bulundum. 21 Kasım gününe randevu oluşturdular. Fakat servis o tarihte gelmedi. Ertesi günü yine uzun bir bekleyişten sonra servisin durumun...
4 yıl önce Samsung buzdolabı aldım. Aldıktan bir ay sonra motor arızası verdi. Servis götürdü, motorunu değiştirdik deyip geri getirdi. Sonra çok sesli çalışmaya başladı. Tekrar garantiye aradım, inverter kartı değişti ama sesi değişmedi. Tekrar aradım, eski kart takmışız yenisiyle değiştireceğiz de...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.681 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 313 
Televizyon 14.224 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar