to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Citroen Berlingo aracım 1 Mayıs tarihinde AdBlue kalite arızası verdi. Bunun üzerine aynı gün aracı Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Adım Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm ve durumu hem servise hem de Citroen’e ilettik.
Serviste, AdBlue tankının değişmesi gerektiği ve bunun için Citroen’den onay bekledikleri söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “talep açıldı, beklemedeyiz” cevabından başka bir ilerleme sağlanmadı ve bu süre boyunca aracımı hiç kullanamıyorum. Bu arızanın bu araçlarda kronik bir sorun olduğu ve zaten garanti kapsamına girdiği tarafıma ifade edildi.
Garanti kapsamında bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, onay ve parça sürecinin hızlandırılmasını ve aracımı uzun süredir kullanamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep'te bulunan Adım Otomotiv, son derece sorumsuz çalışanlara sahip ve kurumsallığa yakışmayan bir firma. Bayiye her gittiğimde mağduriyet yaşamaktayım. Ücretsiz bir bakımım vardı; bayiye gidince bayi, bakım hakkımı görmediğini iletti. Çağrı merkezini en az 10-15 kez aramam sonucunda, çağrı me...
31 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv Citroen bayisinde C4X model araç için anlaşma yapıp kapora bıraktım. Araç tesliminin 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. 07.04.2026 tarihinde ödemenin tamamını yaptım ve araç henüz gelmemiş olmasına rağmen tescil işlemleri gerçekleştirildi, ben...
Citroen Adım Otomotiv Gaziantep yetkili servisinde bu hafta yaşadığım servis ücreti konusundaki uygulamadan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Salı günü bana cam değişimi için 19.500 TL üzerinden %8 iskonto uygulanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek cumartesi günü randevuya gittim. C...
09.10.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı periyodik bakım için Gaziantep Adım Otomotiv servisine bıraktım. Bakım sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, kendi servis elemanları aracımda çizik ve farında çatlak olduğunu fark ettiler. Oysa araç servise girerken tutulan raporda böyle bir hata ol...
Citroen C-Elysée model aracım, Adım Otomotiv Gaziantep Şehitkamil şubesinin hasar bölümünde 3 iş günüdür bekletiliyor. Araç sahibi olmama rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştiremiyorum. Benden teslim yazısı istediler, sigorta şirketimle görüşüp gerekli teslim yazısını mail olarak gönderdim. Ancak s...
Yorumlar