to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabı Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Almış olduğum Samsung buzdolabının servis eve getirdiğinde darbeli olduğunu görüp değişimini istedim. Servis ürünü geri götürdü. 2 Haziran'dan beri dolap değişimi için bekliyorum. Samsung'u arıyorum ancak bir türlü konuyu çözmeye yanaşmıyorlar. Parasını ödediğim halde buzdolabı 1 aydır gelmedi, para iadesi de yapılmadı. Samsung'un müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi gerçekten anlaşılır gibi değil. 1 aydır bu sıcaklarda dolapsız kaldım ve mağdurum. Şu an Samsung'u tercih ettiğim için çok pişmanım. Hiçbir şekilde konuyu çözmek için uğraşmıyorlar, paramı da geri vermiyorlar. Yeni dolap göndermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Zaten sizi defalarca aradım kayıt oluşturdum ama bana ulaşılamadığını söylediniz ama ben hiç aranmadım 47000 bin ödediğim ama bana teslim edilmeyen buzdolabı?1 aydır bekliyorum daha ne kadar daha bekleteceksiniz Samsung
Faturamda bilgiler mevcut
