Samsung Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Küflenme Ve Tel Kırılması Sağlık Riski

Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım ve Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. Son 3 yıldır makinenin hem alt hem üst sepetinde küflenme oluştu ve zamanla tellerde kopmalar başladı. Sepetlerdeki paslı ve küflü bölgeler, yıkanan tabak, bardak ve çatal-kaşıklarla doğrudan temas edebileceği için, ailemin sağlığı açısından ciddi anlamda endişe duyuyorum ve bulaşıklar temizlense bile içim rahat etmiyor.

Bu durum, özellikle çocukların kullandığı tabak ve bardaklarda ekstra tedirginlik yaşamama neden oluyor ve hijyen açısından güvenmediğim için makineyi eskisi gibi gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bir bulaşık makinesinden beklenen en temel şey hijyenli temizlikken, tam tersine sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünmek zorunda kalıyorum.

Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, araştırma yaparken başkalarının da benzer sorunları yaşadığını gördüğüm için ben de durumu buradan iletmek istedim. Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında, bu kadar kısa sürede sepetlerde bu düzeyde küflenme ve tel kopması yaşanmasını normal bulmuyorum.

Samsung’un yaşadığım hijyen ve sağlık kaygılarını dikkate alarak bulaşık makinesi sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün bu açıdan incelenmesini talep ediyorum.