Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinesinde Sepet Küflenmesi Ve Servis Sorunu

profile
Gizem
11 Şubat 14:59
747

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 4 aydır küflenme sorunu yaşamaktayım. Sepet tellerinde oluşan bu küflenme hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe yaratıyor. Ürünün beklenen kullanım ömrünün 10 yıl olduğunu bilirken, daha 5. Yılında böyle bir sorun yaşamam da hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Sorunla karşılaştıktan sonra Menemen Samsung yetkili servisini arayarak sepet fiyatı sordum, ancak o dönem maddi olarak satın alamadım. Daha sonra sepetleri satın almak için tekrar servise ulaşmaya çalıştım fakat bir daha yetkili servise ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir işlem yaptıramadım.

Uzun süredir devam eden bu sorun ve yetkili servise ulaşamama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık makinemin sepetlerinin ücretsiz olarak veya en azından makul bir indirimle değiştirilmesini, gerekli görülüyorsa ürünün yetkili servis tarafından incelenmesini talep ediyorum.

12 Şubat 09:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Şubat 11:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Garanti Süresinde Çözülmeyen Küflenme Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Serhat
07 Kasım 2025 16:24
1.895
bulasik-makinesi-sepetlerinde-garanti-suresinde-cozulmeyen-kuflenme-sorunu-ve-yuksek-degisim-ucreti-1.jpg

profile
Erdem
03 Mart 2025 14:20
2.626
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Yine Tekrarlandı
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Yine Tekrarlandı
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Yine Tekrarlandı
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği

profile
Selin
25 Şubat 2025 21:33
2.541
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri