Samsung Bads3 Kulaklık Kulağıma Uymuyor Ve Sürekli Düşüyor

Samsung Bads3 kulaklık satın aldım, fakat kulaklık kulağıma zor giriyor. Sürekli düşüyor; bu tür bir detayın belirtilmesi gerekiyordu. Ben, denemeden kulak deliğime büyük geleceğini nereden bilebilirdim ki? Artık kulaklarım acıyor kullanırken. İade yapılabiliyor mu? Destek istiyorum.
Kulaklığı kullanamıyorum. Rahat olsun diye aldım fakat düşüreceğim korkusuyla kullanamıyorum ve sürekli çıkıp düşüyor.

Kulağıma sığmıyor, ürün siparişi 24.04 2025 de verilmiş olup ürün sürekli düşmesinden kaynaklı üst üstüne toplam 1 saat bile kullanılmamıştır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Halen arayıp soran olmadı konu ile ilgili. Acil dönüşlerinizi bekliyorum.

Samsung tarafından arandım ve bir şey yapamayacakları bilgisini ilettiler. Bu durumda ergonomi özelliklerini dikkate almadan çıkarttıkları bu modelin test etmeden aldığımız ve sırf markaya güven duygusu beslediğimiz için suçlusu ben mi olmuş oluyorum. Halen konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
















