to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ayıplı Ürün
Samsung markasından sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından daha 1 gün önce (22.05.2026 tarihinde) yapılmıştır. Ancak makineyi ilk kullanmamızla birlikte, özellikle sıkma programına geçtiği andan itibaren iç tamburundan şiddetli bir vurma ve çarpma sesi gelmektedir. Makine sıfır ve yeni kurulmuş olmasına rağmen, sıkma esnasında sarsılmakta ve ciddi bir vurma sesi çıkarmaktadır. Yetkili servisin kurulumu yeni tamamlamış olmasına rağmen cihazın bu şekilde kusurlu çalışması kabul edilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ilk günden bu şekilde arıza veren/kusurlu olan bu cihaz 'Ayıplı Mal' statüsündedir. Ürünün tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum; sıfır aldığım bir ürünün ilk günden parça değişimi veya onarım görmesini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
