Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung AR9500T Klima Hem Soğutmuyor Hem Isıtmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Kaplan
08 Aralık 2025 22:05
493

26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung AR9500T klima, performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Adana’da evimin salonunda kullanıyorum ve yaz aylarında soğutma konusunda oldukça yetersiz kaldı. Şu anda ise ısıtma performansı da son derece kötü durumda.

Bir klimadan hem soğutma hem de ısıtma konusunda verimli çalışmasını beklerken, bu cihazdan neredeyse hiçbir verim alamıyorum. Samsung’un bu ürünle ilgili yaşadığım performans sorununu inceleyerek, gerekli kontrol ve varsa onarım/değişim işlemlerini sağlamasını talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı aramak için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

09 Aralık 2025 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Aralık 2025 10:31

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 09:57
958
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Temmuz 2025 14:53
5.383
"Sorunum teknik servis tarafından çözüldü. Bu süreç içerisinde Samsung tarafından her gün aranarak problem çözümünün aksiyonları takip edildi. Teşekkürler"

profile
Sacid
09 Ağustos 2025 22:42
445

Yeni Alınan Klima Odayı Soğutmuyor, İade Talebim Var

profile
21 Ağustos 2025 11:54
1.017
yeni-alinan-klima-odayi-sogutmuyor-iade-talebim-var-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 20:57
1.438
"Ürün arızası giderildi teşekkürler Un"
Yeni Alınan Samsung Klimanın Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri