to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2024 tarihinde Avansas.com üzerinden Samsung HG55AU800EE model televizyon satın aldım. 14 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ve 16 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Satın alma sırasında ve ürünün kutusunda 'Hotel tip' olduğu veya uygulama yüklenemeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgiye rastlamadım. Kuruluma gelen yetkili servis de bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmadı.
Televizyonu kullanmaya başladığımda uygulama yükleyemediğimi fark ettim. İnternette yaptığım araştırmada, cihazın 'Hotel tip' olarak geçtiğini ve uygulama yüklemesinin firma tarafından yazılımsal olarak kısıtlandığını öğrendim. Bu çağda, akıllı televizyon alıp uygulama yükleyememek büyük bir hayal kırıklığı. Şu an için başka bir eksiklik ya da kısıtlama tespit etmedim.
Bu sorunun yazılım güncellemesi veya başka bir yöntemle giderilmesini, yani uygulama yükleme özelliğinin açılmasını talep ediyorum. Sorun çözülmezse ürünü iade etmek istiyorum. Ürünüm 16.08.2025 tarihinde kuruldu ve 2 yıl garantilidir. Sipariş numaram: 812117103.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Samsung markasına ait HG55AU800 modeli Hotel TV den satın aldım. Ürün Hotel TV olduğu için bazı Smart özelliklerinin kısıtlı olduğu konusunda bilgim vardı, Youtube.com, İnternet Browser ve Ekran yansıtma (Android ve iOS Airplay) özellikleri var bilgisi aldığım için ve bu özel...
21 Kasım 2024 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan Güreller Elektronik Anatolium mağazasından 55 inç Samsung marka Frame model bir televizyon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, mağaza yetkilisi tarafından televizyonun yanında 3700 TL değerinde bir para kartı kurulumu yapacak olan servis yetkilil...
Samsung HG55AU800EE TV aldım, internet bağlanamıyorum. Otel TV diye bir şey görüyorum internette fakat orijinal kumandasında bahsedilen tuşlar yok ve servis menüsüne giremiyorum. Ayarlayamıyorum. Bu TV hakkında bana bilgi verir misiniz? Servisini çağırdım fakat nasıl yaptıysa başka bir kumanda sayes...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung HG55AU800EEXTK model televizyonun, yetkili servis kurulumu sırasında kırık olduğu bildirildi. Ürünün değişimi için başvuru yapıldı. Değişimin onaylandığı belirtildi ve aranarak önerilen model televizyonun gelmesini onayladım. Ancak ha...
Samsung marka UE55AU8000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. TV’m tamamen güncel olmasına rağmen, Kick uygulaması Samsung TV uygulama mağazasında bulunmuyor. Twitch uygulaması artık kullanılmıyor ve birçok yayıncı Kick platformuna geçtiği için, yayınları televizyon...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.682 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar