Samsung A72 Batarya Soğuk Uyarısı Şarjı Engelliyor

Samsung A72 model telefonumda 14.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak “batarya soğuk” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle cihazım kesinlikle şarj olmuyor. Sorun ilk ortaya çıktığından beri her şarj etmeye çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve telefonu normal şekilde kullanamamaya başladım.

Cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve şu ana kadar ne Samsung yetkili servisine ne de Media Markt mağazasına başvuru yapmadım. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung ve Media Markt’ın, bu sorunun tespiti ve çözümü için cihazımın ücretsiz olarak onarıma alınmasını, gerekiyorsa parça değişiminin de hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.