to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a54 model cep telefonumda 07.12.2025 tarihinden bu yana ok tuşu çalışmıyor ve bu nedenle telefonumu açamıyorum. Cihazımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım, şu anda garantisi bulunmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung destek hattı ile görüştüm. Bana güç tuşuna 7 saniye basılı tutup telefonu yeniden başlatmam söylendi. Bu işlemi defalarca yaptığımı ve sorunun çözülmediğini belirtmeme rağmen, tekrar aynı işlemi yapmam istendi ve farklı bir çözüm üretilmedi.
Ok tuşu aktif olmadığı için telefonu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Samsung’dan, bu donanım arızasıyla ilgili olarak telefonumun incelenmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde sorunun ücretsiz veya makul bir maliyetle kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
A******* K****
0536********12
Samsung 21FE cihazını 2 yıldır kullanıyorum, hiçbir problem yaşamadım. Ta ki bugüne kadar. Bugün telefonu şarja koymuştum, %100 olduktan sonra çıkardım ve Youtube.com'a girmek istedim. Girdiğim an telefon dondu, yani olduğu gibi kaldı. Ben de güç tuşuna 1 kere dokundum ki yeniden açayım. Düğmeye bas...
Samsung A32 cihazım donuyor. Kilit tuşunu bile açamıyorum, sadece güç tuşu çalışıyor ve kasılmalar yapıyor. Kendi kendine farklı uygulamalara giriyor. Hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Dokunmatiği yok, kullanılmıyor. Daha alalı iki sene oldu. Yavaş ve kasılıyor. Sorunun giderilmesini istiyorum...
Samsung A54 telefonum var. Birkaç gün önce büyük bir güncelleme geldi. Telefonumun çoğu ayarı değişti tekrar düzenlemek zorunda kaldım. Sonrasında internet sorunu başladığını fark ettim. İnternet yazan yerde 4,5 g simgesi aniden e harfine geçiyor. Dakikalarca internetim donuyor sonra kendi kendine d...
Samsung A72 telefonum gün içinde defalarca kitleniyor ve dokunmatiği çalışmıyor. Reset attıktan sonra düzeliyor ama kısa bir zaman sonra yine aynı dokunmatik donuyor ve hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan yoruldum. Yıllardır Samsung kullanırım...
Şirkette hem saha hem de ofis çalışanları için sadece arama, WhatsApp ve drive kullanımı için Samsung M13 ve M14 model telefonları aldık. Telefonlar iki ay bile geçmeden donma, kapanma sorunları göstermeye başladı. Bir dosya açması 10 dakika sürüyor. Başka bir uygulama içindeyken arama gelince donuy...
Yorumlar