Samsung A31 Şarj Olmama Sorunu Tekrar Yaşanıyor

Samsung a31 model telefonumda uzun zamandır ara ara yaşadığım şarj problemi bugün tekrar ortaya çıktı. Daha önce de benzer bir sorun vardı ancak bir süre sonra kendiliğinden düzelmişti. Bir iki ay önce telefonumu sıfırladım ve o zamandan bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan sorunsuz şekilde şarj oluyordu.

Bugün ise telefonum şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Ekranda “telefon ısısı düşük, eski sıcaklığına dönerse şarj olur” şeklinde bir uyarı bildirimi çıkıyor. Ancak telefonumun sıcak olmadığını, normal ısıda olduğunu görüyorum, buna rağmen şarj almıyor. Cihazımda orijinal Samsung şarj adaptörü ve kablosu kullanıyorum, farklı bir ürün tercih etmedim.

Bu durumun sebebinin ne olduğu ve nasıl çözülebileceği konusunda Samsung’dan net bir açıklama ve yönlendirme bekliyorum. Gerekirse cihazın detaylı olarak incelenmesini ve bu şarj sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.